Compare BMC Helix Platform com Twilio Flex
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O básico que você precisa saber
BMC Helix Platform | Twilio Flex | |
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B2B Awards |
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Descrição | Encontre todas as informações sobre BMC Helix Platform? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | Twilio Flex é uma plataforma de contact center programável na nuvem que oferece controle sobre relacionamento, jornada e atendimento ao cliente. Saiba mais! |
Perfil ideal | Ideal para empresas com integração entre serviço e usuário através de APIs | O perfil ideal (público-alvo) que usaria o Twilio Flex são empresas que desejam melhorar o engajamento digital com seus clientes, aprimorar a jornada do cliente, impulsionar conversões por meio de conversas, otimizar o atendimento pré-vendas e fornecer um concierge digital personalizado. Esse software é especialmente útil para contact centers e negócios que buscam integração e perfis detalhados de clientes para oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado. |
Categorias compartilhadas | Gerenciamento de API | Gerenciamento de API |
Categorias | Gerenciamento de API | Plataforma de Atendimento Omnichannel, Onboarding de Clientes, Software de Contact Center, Ferramentas de pré-vendas, Gerenciamento de API, Customer success, Chatbot |
Detalhes dos produtos
BMC Helix Platform | Twilio Flex | |
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Preço inicial | R$ 0,00 - Anual | R$ 150,00 - Mensal |
Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Versão gratuita |
Treinamento | E-book | Texto |
Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Telefone |
Empresa | BMC Software | Twilio |
Fundada em | 1980 | 2008 |
Gerenciamento de API
Gerenciamento de API
BMC Helix Platform
Twilio Flex
Criação de API
-
Documentação Interativa
-
Gerenciamento de Versões
-
Autenticação e Autorização
-
Monitoramento de Tráfego
-
Rate Limiting
-
Logging e Rastreamento
-
Transformação de Dados
-
Integração com Serviços Externos
-
Cache de Respostas
-
Segurança da API
-
Gerenciamento de Tokens de Acesso
-
Transformação e Manipulação de Dados
-
Monitoramento de Desempenho
-
Controle de Versão e Publicação
-
Testes de API
-
Suporte a Diferentes Protocolos
-
Integração com Plataformas de Desenvolvimento
-
Gerenciamento de Erros e Exceções
-
Análise de Dados e Métricas
-
Gerenciamento de API
Criação de API
-
Documentação Interativa
-
Gerenciamento de Versões
-
Autenticação e Autorização
-
Monitoramento de Tráfego
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Rate Limiting
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Logging e Rastreamento
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Transformação de Dados
-
Integração com Serviços Externos
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Cache de Respostas
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Segurança da API
-
Gerenciamento de Tokens de Acesso
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Transformação e Manipulação de Dados
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Monitoramento de Desempenho
-
Controle de Versão e Publicação
-
Testes de API
-
Suporte a Diferentes Protocolos
-
Integração com Plataformas de Desenvolvimento
-
Gerenciamento de Erros e Exceções
-
Análise de Dados e Métricas
-
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Telas dos sistemas
Vídeos e tutoriais dos sistemas
BMC Helix Platform
Twilio Flex
Twilio Flex. The Programmable Contact Center Platform
Twilio Flex
Twilio Flex. The Programmable Contact Center Platform
Principais alternativas
Artigos Sobre
Artigos
Principais alternativas
BMC Helix Platform
Twilio Flex
Ver alternativas ao BMC Helix Platform
Ver alternativas ao Twilio Flex
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Gerenciamento de API |
BMC Helix Platform | Twilio Flex |
---|---|---|
Criação de API | - | |
Documentação Interativa | - | |
Gerenciamento de Versões | - | |
Autenticação e Autorização | - | |
Monitoramento de Tráfego | - | |
Rate Limiting | - | |
Logging e Rastreamento | - | |
Transformação de Dados | - | |
Integração com Serviços Externos | - | |
Cache de Respostas | - | |
Segurança da API | - | |
Gerenciamento de Tokens de Acesso | - | |
Transformação e Manipulação de Dados | - | |
Monitoramento de Desempenho | - | |
Controle de Versão e Publicação | - | |
Testes de API | - | |
Suporte a Diferentes Protocolos | - | |
Integração com Plataformas de Desenvolvimento | - | |
Gerenciamento de Erros e Exceções | - | |
Análise de Dados e Métricas | - |
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-
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-
Autenticação e Autorização
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Monitoramento de Tráfego
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Rate Limiting
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Logging e Rastreamento
-
Transformação de Dados
-
Integração com Serviços Externos
-
Cache de Respostas
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Segurança da API
-
Gerenciamento de Tokens de Acesso
-
Transformação e Manipulação de Dados
-
Monitoramento de Desempenho
-
Controle de Versão e Publicação
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Testes de API
-
Suporte a Diferentes Protocolos
-
Integração com Plataformas de Desenvolvimento
-
Gerenciamento de Erros e Exceções
-
Análise de Dados e Métricas
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