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O básico que você precisa saber

IndeCX Reclame Aqui
B2B Awards
Prêmio top 3 categoria
Descrição

IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida...

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Perfil ideal A IndeCX é indicada para todas as empresas, de todos os mercados, que possuem dados de contato com os clientes, para que assim possam entender o grau de satisfação do cliente com a marca, tendo como diretriz crescer, desenvolver e inovar a empresa de acordo com a necessidade. Empresas ou consumidores que pertendem reclamar sobre produtos ou serviços prestados de determinada empresa.
Categorias compartilhadas Pesquisa NPS Pesquisa NPS
Categorias Sistemas de atendimento ao cliente, Pesquisa NPS, Customer success Pesquisa NPS

Detalhes dos produtos

IndeCX Reclame Aqui
Preço inicial R$ 300,00 - Mensal Sob consulta
Permite teste? Versão gratuita Versão gratuita
Treinamento Vídeo Aula, Texto, Presencial Texto
Suporte técnico Email, Chat, Telefone Email, Telefone
Empresa IndeCX Reclame Aqui
Fundada em 2001

Pesquisa NPS

NPS

IndeCX Reclame Aqui
Envio Automatizado de Pesquisas - -
Coleta de Feedback - -
Segmentação de Clientes - -
Análise de Resultados - -
Relatórios Personalizados - -
Alertas de Detratores - -
Integração com CRM - -
Análise de Comentários - -
Acompanhamento de Pontuações por Cliente - -
Benchmarking - -
Automação de Follow-up - -
Pesquisas Contínuas - -
Análise de Promotores - -
Painel de Controle - -
Atribuição de Responsabilidades - -
Integração com Automação de Marketing - -
Pesquisas Móveis - -
Análise Geográfica - -
Pesquisas em Vários Idiomas - -
Integração com Ferramentas de Help Desk - -

NPS

Envio Automatizado de Pesquisas

-
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Coleta de Feedback

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Segmentação de Clientes

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Análise de Resultados

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Relatórios Personalizados

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Alertas de Detratores

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Integração com CRM

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Análise de Comentários

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Acompanhamento de Pontuações por Cliente

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Benchmarking

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Automação de Follow-up

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Pesquisas Contínuas

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Análise de Promotores

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Painel de Controle

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Atribuição de Responsabilidades

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Integração com Automação de Marketing

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Pesquisas Móveis

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Análise Geográfica

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Pesquisas em Vários Idiomas

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Integração com Ferramentas de Help Desk

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