Compare Microsoft Dynamics 365 Customer Voice com Qualtrics CustomerXM
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O básico que você precisa saber
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice | Qualtrics CustomerXM | |
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B2B Awards | ||
Descrição | O Dynamics 365 permite que você capture e analise comentários com identidade visual avançada, análise de IA e integração de dados. Saiba mais. | Qualtrics CustomerXM é uma solução de Customer Experience (experiência do cliente), com foco na jornada, aumento do ciclo de vida e sucesso do cliente. Conheça! |
Perfil ideal | Ideal para empresas de médio e grande porte. | Ideal para empresas de diversos portes e segmentos. |
Categorias compartilhadas | Customer success | Customer success |
Categorias | Plataformas de automação de marketing, Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Customer success, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes | Customer success, Pesquisa NPS, Customer Experience Analytics, Gestão de Experiência do Cliente |
Detalhes dos produtos
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice | Qualtrics CustomerXM | |
---|---|---|
Preço inicial | R$ 400,00 - Mensal | Sob consulta |
Permite teste? | Kind | Não possui |
Treinamento | Texto | Texto |
Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Telefone |
Empresa | Microsoft | Qualtrics |
Fundada em | 1975 | 2002 |
Customer success
Customer Success
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Qualtrics CustomerXM
Gestão de Clientes
-
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente
-
Comunicação e Engajamento
-
Geração de Insights
-
Monitoramento de Saúde do Cliente
-
Agendamento de Reuniões
-
Gestão de Metas e Objetivos
-
Planejamento e Execução de Ações
-
Análise de Satisfação
-
Gestão de Casos e Tickets
-
Automação de Fluxos de Trabalho
-
Atendimento Personalizado
-
Segmentação de Clientes
-
Gestão de Ativos e Recursos
-
Relatórios e Painéis
-
Integração com Sistemas CRM
-
Renovações e Upsells
-
Comunidade e Educação do Cliente
-
Geração de Documentação
-
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente
-
Customer Success
Gestão de Clientes
-
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente
-
Comunicação e Engajamento
-
Geração de Insights
-
Monitoramento de Saúde do Cliente
-
Agendamento de Reuniões
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-
Geração de Documentação
-
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente
-
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Telas dos sistemas
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Qualtrics CustomerXM
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Qualtrics CustomerXM
Personalize your content and journeys in Microsoft Dynamics 365 Marketing
Como aceitar feedback como ajuda, não crítica
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Personalize your content and journeys in Microsoft Dynamics 365 Marketing
Qualtrics CustomerXM
Como aceitar feedback como ajuda, não crítica
Principais alternativas
Alternativas
Artigos Sobre
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Principais alternativas
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Qualtrics CustomerXM
Ver alternativas ao Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Ver alternativas ao Qualtrics CustomerXM
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Customer Success |
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice | Qualtrics CustomerXM |
---|---|---|
Gestão de Clientes | - | |
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente | - | |
Comunicação e Engajamento | - | |
Geração de Insights | - | |
Monitoramento de Saúde do Cliente | - | |
Agendamento de Reuniões | - | |
Gestão de Metas e Objetivos | - | |
Planejamento e Execução de Ações | - | |
Análise de Satisfação | - | |
Gestão de Casos e Tickets | - | |
Automação de Fluxos de Trabalho | - | |
Atendimento Personalizado | - | |
Segmentação de Clientes | - | |
Gestão de Ativos e Recursos | - | |
Relatórios e Painéis | - | |
Integração com Sistemas CRM | - | |
Renovações e Upsells | - | |
Comunidade e Educação do Cliente | - | |
Geração de Documentação | - | |
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente | - |
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