Avaliações do Agile CRM
3 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Agile CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Agile CRM?
Henrique Barcellos Carvalho
Precisa de mais aprimorações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto dos recursos que a proporciona entrega mesmo na versão gratuita e do dashboard que é bem prático.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns recursos da ferramenta são complicados e também falta mais opções de integrações com ferramentas brasileiras.
Quais são os problemas que você resolveu com agile crm? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizei para gestão de contatos vinculados com a ferramenta do Mautic através de integrações com intuito de organizar o funil de vendas.
Andrea Isidoro
Solução completa para Automações de Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Para quem deseja contratar e usar apenas uma ferramenta para emails, automações, cadastro de clientes e atendimento help desk, recomendo. É facil de usar, o custo é acessível e permite várias aplicações práticas diárias para pequenas empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte ainda é um pouco demorado, o visual do construtor de páginas não é tão aprimorado ainda.
Quais são os problemas que você resolveu com agile crm? e quais benefícios você obteve?
Para campanhas de emails marketing, automação, construir landing pages, guardar leads e aumentar a base.
Carlos Alexandre Vieira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Preço acessível, com um plano free que pode ser usado para iniciar o processo de implantação de um CRM em pequenas empresas. A quantidade de recursos no plano Starter também é bem interessante e considero um ótimo custo-benefício, porque as automações de marketing disponíveis permitem dispensar outro software desse tipo. A API permite integrações bem interessantes e é fácil de usar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os usuários finais reclamavam bastante da interface, e a internacionalização ainda não estava 100% (algumas telas tinham tradução parcial ou literal para português, o que causava um pouco de confusão). Como desenvolvedor, precisei fazer uma integração com a API e achei os tempos de resposta um pouco lentos para algumas necessidades (como importação de contatos em lote).
Quais são os problemas que você resolveu com agile crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor organização da jornada de compra, que precisava ser mapeada em etapas bem definidas; abertura para integração com o sistema de gestão da empresa e redução no custo de ferramentas (anteriormente, o Salesforce era utilizado).