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O que é Alterdata Karoo Chat?
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O Karoo Chat é uma ferramenta de atendimento ao cliente online. Desenvolvido pela Alterdata, a plataforma permite atender até três clientes ao mesmo tempo.
A solução oferece ainda a opção de transferência de atendimento, possibilitando a mudança de operador caso seja necessário. Também é possível acessar as estatísticas e rotinas dos atendimentos, podendo controlar o tempo de espera, qualificações e desistências.
O Karoo Chat permite também que o cliente avalie o operador após cada sessão, de acordo com qualidade e resolução do problema.
Principais alternativas ao Alterdata Karoo Chat
Encontre outras opções concorrentes ao Alterdata Karoo Chat
Informações adicionais
Fabricante
AlterdataFundação
1989Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
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