Avaliações do Bitrix24
31 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Bitrix24
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Bitrix24?
Daniela Selhorst
Excelente gerenciamento de ferramentas e integração!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder gerenciar marketing, pre vendas e crm em uma só ferramenta. Controlar as atividades do comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Versatilidade nos passos a passos, mais modelos para criação de campanhas e email markeitng.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
controle de leads, tarefas e atividades do setor comercial. integração de varias ferramentas principalmente um script para pre venda.
Elizabeth Alves de Souza Santana
A melhor ferramenta de CRM e porque não de projetos para o comercial
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface e ferramentas que auxiliam na administração e planejamento das oportunidades. Bate papo com os colaboradores em tempo real e, o fato das mensagens ficarem salvas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não sei dizer se seria no Bitrix24 ou no software SAP, mas a integração entre os softwares acabam travando, prejudicando o avanço dos pedidos.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
Localização dos dados de um lead bem como o histórico trabalhado nele. Identificação dos ganhos e avanços diários.
Diogo Guerra
Gestão 360
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso, informações precisas e interface de fácil visualização. Facilidade de adequar ao meu uso
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem telefonia, as ligações são pagas em dólar e fica caro, gostaria de pagar em reais
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
Me ajudou a ter uma gestão mais precisa, tenho agora informações de todos os departamentos
Camila Lopes Tavares
Funcionalidades intuitivas!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Britix24 é muito bom pois ele possui um funil de vendas bem estruturado e bem personalizado, deixando a empresa com a liberdade de estruturar o seu modelo de vendas bem específico para cada organização. Além de tudo isso ele dava a possibilidade de criação de cadência em diversos canais para diversos leads distintos, diminuindo o tempo que se gastava em fazer um processo um por um.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O Britix24 falha no seu processo de integração, pois ele é bem complicado para integrar com outros softwares e ele não se integra com WMS próprio das empresas.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
A questão de administração do cliente em geral, tanto no pré-venda e no pós-venda. A partir dele consegui fazer todo um processo de cadência simples e rápido para todos os leads que eu continha na minha base de dados. E também consegui fazer administração de custos e quanto perdia e ganhava e diversas etapas do funil de vendas.
Carol Campos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso de todas as ferramentas em um só lugar com preço justo. Minha equipe acho fácil a usabilidade e todos estão com adeserencia super alta
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tive nenhum impressão negativa pois até o momento só colhi bons resultados, minha equipe acho fácil a usabilidade
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
Integração e comunicação interna. Alinhamento completo com a minha equipe, podendo alinhar metricas que antes não tinha como acompanhar
Lilianne Batista dos Santos
Perfeito
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tudo, pois ela me atende 100%, em CRM, comunicação com o cliente, toda a Jornada do cliente está dentro do Bitrix24.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não controlar estoque físico, isso faz falta porque preciso controlar meu estoque com outro sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
CRM, Gestão de projetos e tarefas e comunicação, faço relatórios, converso com minha equipe.
Gustavo Lemos Porto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muitas funcionalidades, atualmente mais de 35! A parte do CRM é bastante organizada e possuia várias opções de customização. Também é possível desenvolver e integrar apps de forma bastante simples e prática.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Faltam alguns recursos para geração de relatórios que relacionem múltiplas entidades do CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
O Bitrix não fica restrito somente as características de CRM, foi possível organizar e integrar diversos setores da empresa como um todo.
Maicon da Silva â¡
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muitas funções integrado as redes sociais, consigo fazer desde uma landing page conectada ao crm , até gerenciar projetos internos. Ser all-in-one atende de ponta a ponta o processo comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração nativa com WhatsApp, não ter suporte na versão cloud somente na versão em servidor local.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
gestão de clientes, captura de leads , ter tudo integrado em uma única solução. Facilidade por ser gratuito e contar com crm completo e app mobile.
Wellington Amaral
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um verdadeiro canivete suíço. Várias funcionalidades numa só plataforma: tem um bom CRM, drive, comunicação em equipe, gestão de tarefas, e-mail marketing, criador de landing pages e muitas outras mesmo no plano free.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não consegui integrar serviços de telefonia voip externos, a integração falha.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
Gestão de vendas incluindo compartilhamento de leads com toda a equipe, organização de tarefas, compartilhamento de arquivos.
André Mendes Carneiro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A quantidade de recursos/ ferramentas nativas que a plataforma oferece.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tá faltando um BI ou um gerenciador de relatórios na parte do CRM. Ter um serviço de suporte local também ajudaria. E também algumas APIs para facilitar a integração com outros apps.
Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?
O Bitrix é mais que um CRM. É uma poderosa ferramenta de colaboração para toda a empresa. Conseguimos integrar todos os colaboradores e canais em uma só plataforma.