Avaliações do Contax
1 avaliações
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Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Contax?
Giovanna Barbosa
Excelente parceiro para otimizar processos e elevar a qualidade do atendimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no software Contax é a sua abordagem personalizada e focada no cliente. A empresa realmente se preocupa em entender as necessidades específicas de cada cliente e oferecer soluções sob medida.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Uma área que poderia melhorar no software é a interface do usuário, que poderia ser mais intuitiva e amigável. Alguns processos podem ser um pouco complexos de navegar.
Quais são os problemas que você resolveu com contax? e quais benefícios você obteve?
Com o software Contax, consegui otimizar meus processos de atendimento ao cliente, reduzir custos operacionais e elevar a qualidade do serviço prestado, resultando em maior satisfação dos clientes.