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estrela 4.7/5.0

Avaliações do DocuSign

estrela 4.7/5.0

64 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.7
 
Facilidade de uso
4.5
 
Suporte ao cliente
4.5
 
Custo/Benefícios
4.3
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram DocuSign

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com DocuSign?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Adriana Spengler avatar

Adriana Spengler

Gerente/Coordenador na Auvo Tecnologia

Funcionalidades intuitivas é fácil de usar!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Com o DocuSign conseguimos agilizar as assinaturas dos clientes. Agora em minutos conseguimos ter assinaturas dos clientes em diversos países.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No uso da ferramenta, acho que seria bom melhorar ainda mais a usabilidade na hora de subir um envelope e completar os campos.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Contratos internacionais em mais de 16 países. Agilidade e usabilidade. Recomendo!

Anna Barbosa avatar

Anna Barbosa

Sócio/Proprietário na LUDO Thinking

Agiliza o dia a dia!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Permite a assinatura de documentos de forma ágil e confiável! Uso muito no dia a dia e a ferramenta contribui para a redução do tempo gasto com burocracia.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Alguns clientes que interagem pouco com a tecnologia têm dificuldade de usar. A interface poderia ser ainda mais simplificada.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

No dia a dia agilizo a assinatura de contratos, termos de confidencialidade e raramente preciso gastar tempo escaneando documentos ou enviando vias físicas...

Maisa Alves avatar

Maisa Alves

Consultor/Terceirizado na Conecte Vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Quando usei o DocuSign tinha pressa para fazer a assinatura, foi rápido, tive facilidade no uso e ele foi intuitivo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não usei o suporte e usei a versão gratuita, assim nao tenho capacidade para avaliar suporte ou preço

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Usamos para assinatura de contrato, nenhum cliente citou que teve dificuldade no uso ce devolvem o documento assinado muito rápido

Juliana Fernandes C. Martins avatar

Juliana Fernandes C. Martins

Gerente/Coordenador na em busca

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Agilidade, segurança, e um correto fluxo de assinaturas. E é auto explicativo não precisa saber muito sobre para utilizar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

para mim ele não Guardou minha assinatura, e apesar de fácil de utilizar poderia apresentar uma introdução antes de usar

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

assinatura de contratos com outro país, assinatura de contrato de locação, e contratos em meio a pandemia

Hugo Simão avatar

Hugo Simão

Diretor/C-Level na TSYS

User friendly

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de usar, um interface clean e o modelo justo de cobrança. Traz um ganho enorme na gestão de contratos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No momento não tenho nada a apontar que pudesse ser melhorado. Estou bastante satisfeito com o uso da ferramenta

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Com a pandemia se tornou mais urgente que nunca ter uma solução segura e aceite para assinatura eletronica de documentos. o Docusign foi a solução encontrada que nos resolveu esse problema

Luana Gregio avatar

Luana Gregio

Estagiário na SUPERLÓGICA TECNOLOGIAS

INTERFACE

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A FACILIDADE DE ASSINATURA E DE ACESSO, ASSINATURAS JÁ PRÉ ESTABELECIDAS. DE FÁCIL ACESSO ATÉ PARA IDOSOS QUE TEM MAIS DIFICULDADES

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

PRA MIM ESTÁ TUDO OK. NÃO TEM NECESSIDADE DE MELHORIA. INTERCAFE AMIGÁVEL, FÁCIL ACESSO.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

ASSINATURAS RÁPIDAS E FÁCEIS TUDO ON LINE. NESSA ÉPOCA DE PANDEMIA AJUDA MUITO ESSAS ASSINATURAS ON-LINE

Thiago Soares avatar

Thiago Soares

Analista na Bancorbrás consórcios

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A praticidade, você enviar contrato para o cliente e ele poder assinar da onde estiver, sem precisar de papel, com a assinatura eletrÔnica. Maravilhoso!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que até agora ele não tem o que reclamar, sempre deu muito certo nas negociações. Mas sempre pode melhorar! não tenho nenhum ponto especifico para falar.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Problemas de papel de contratos com o cliente, tínhamos que ir até o cliente para assinatura e nesses tempos de pandemia, ele veio para ajudar demais.

Mariana Heck González avatar

Mariana Heck González

Gerente/Coordenador/Supervisor na B2B Stack

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de compartilhar documentos. A possibilidade de anexar sua própria assinatura. Interface simples de utilizar. Acompanhamento das atividades (onde está parado o processo, visualização de quem abriu o documento, etc).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que poderiam evidenciar mais a segurança da ferramenta para assinatura de documentos. Utilizei muito com clientes, e eles tinham bastante receio em assinar online, pois não conheciam o sistema.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Envio de documentos para diversas pessoas ao mesmo tempo. Fazer o acompanhamento passo a passo do fluxo (acompanhar assinaturas, visualizações.).

Thiago Alcantara avatar

Thiago Alcantara

Analista na B2B Stack

Enviar contratos nunca foi tão fácil

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Preparar documentos, enviar para os interessados e acompanhar a evolução dentro da plataforma, por exemplo, quem recebeu, quem já assinou e quem ainda precisa assinar. Além de enviar lembretes para não perder prazos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas pessoas ainda tem receio de assinar documentos digitalmente. A ferramenta poderia trazer essa segurança para quem recebe um contrato digital de alguma maneira.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Envio de documentos em massa, acompanhar fluxo de recebimentos e assinaturas, envios de lembretes para os interessados.

Lucas Morais avatar

Lucas Morais

Analista/Assistente na B2B Stack

Ferramenta fácil e segura

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Utilizei o Ducusign por algumas vezes e foi uma ferramenta útil, segura e extremamente simples. Cumpriu exatamente o seu propósito: ser uma ferramenta para assinatura de documentos online, segura e simples.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Talvez a maneira como assinamos o contrato, acho um pouco "chato" ou "difícil" de fazer isso pelo celular. Também não encontrei outras formas de assinar pelo celular.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Assinatura de contrato de maneira simples, ágil e segura. A ferramenta cumpriu direitinho o seu papel.

 

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