Entre ou registre-se com Linkedin
Entre ou registre-se com Google
Avaliações do Escala
4.4/5.0
23 avaliações
Fácil de usar
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Escala
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Escala?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Supervisora Operacional
Suporte e Melhoria de produto sempre com qualidade.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Implantações, novidades, suporte que é nos dado em tempo hábil. Reunião sobre projeto de melhorias. Conseguimos sentir a qualidade e suporte.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Projetos de melhorias serem finalizados mais rápido.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Melhoria de gestão e controle sobre as escalas médicas. Consegui medir e trazer via gestão dados e números mensalmente para estratégicas de planejamento para empresa.
Osvaldo Sousa
Qualidade de atendimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma de fácil acesso, recursos são muitos bons, e o suporte esta sempre a disposição quando necessario.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nao que eu menos goste. mais poderia melhorar se algumas informações podessem ser inseridas em offline e quando estiver online o sistema fazer uma atualização. aumentar um pouco mais as ferramentas: como o uso das tag conseguirmos identificar por empresas dentro da escala. Na opção repertir turno acrescentar um campo dias Aleatorios para assim marcamos alguns dias especificos
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Organização e padronização na gestão de escalas médicas financeiro como pagamento Relatorios
Direção Clinica HE
Praticidade e organização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O escala fornece recursos muito importantes na organização das escalas, com ele conseguimos visualizar todas as pendências na escala, furos, férias, plantões vagos, carga horária e até controle de entrada e saída dos médicos, além de permitir as trocas e passagem de plantões feitos diretamente pelos profissionais e aprovados pelo gestor. Sem dúvidas foi uma excelente aquisição, um recurso que hoje nossa instituição não consegue ficar sem, pois representa um avanço imensurável na gestão das escalas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Hoje o único problema que enfrento é em relação ao Check-in e Check-out, conforme já sinalizado à assistência técnica e que já está em avaliação para melhorias. Os profissionais sinalizam que trava no momento de fazer, enviam uma imagem como se estivesse carregando e não dá seguimento. Além disso, sugiro que na parte do calendário tenha opção de selecionar mês e ano, pois as vezes precisamos ver algo antigo e temos que voltar mês a mês.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Melhoria na organização das escalas médicas, possibilidade de recepções e outros setores identificarem os plantonistas das demais áreas, controle de férias e ausências por atestado ou outros, trocas online, anuncio de plantões vagos e etc.
Milton Inoue
Timeline de futuras atualizações de recursos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, facilidade do uso depois do tempo de aprendizado, assistência do suporte para os problemas no programa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Visualização de dados dos plantonistas no mobile Plataforma menos amigável no mobile para organização de escalas
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Organização de escalas médicas do Hospital Santa Catarina Fácil acesso a escalas médicas para toda equipe assistencial.
Maíra Pereira Soares
Ferramenta organizacional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na divulgação do relatório financeiro, contabilização de horas, facilidade de inserir profissional nos horários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A visualização das escalas no APP. A escala do dia, poderia dar opção de escolher outras opções de datas, como por exemplo uma semana de um determinado grupo(s). Filtros - Mostrar informações de contato do plantonista, poderia dar opção de retirar, por exemplo o e-mail. Filtro, poderia dar opção de colocarmos apenas o apelido do profissional.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Organizar escalas médicas. O Escala veio para agregar e facilitar na distribuição de horários, fluxo de trabalho, locais de trabalho, e gestão financeira.
Mayara Loureiro
Avaliando o Escala App :)
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O processo de trabalho e a escala são muito dinâmicos, então consigo editar a escala base com facilidade e personalizar exatamente de acordo com a demanda do meu time. Eu não posso deixar de citar aqui o apoio que o Mauro me dá desde que adquirimos os Escala. Ele responde sempre prontamente, com a maior paciência do mundo e muito assertivo. Sempre solicito, um querido! Eu só não troco o modelo do Escala - para o outro que vocês têm específico para enfermeiro, porque gosto muito do suporte do Mauro, de verdade hehehe
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A única questão que me atrapalha no Escala App é que ele é um pouco lento quando faço alterações, demora para alterar e isso me faz perder um tempo maior que o desejado. Caso ele se torne mais rápido, será muito mais funcional pra mim! Poderia também poder selecionar vários para edição após publicar, seria massa!
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Dividir as funções dos meus enfermeiros, assim como notificá-los de acordo com os plantões e horários, trocas, etc
Letícia Pereira
Ótimo, mas consegue melhorar mais.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atualização em tempo real para o gestor e subordinados. Possibilidade de acompanhar a carga horária de cada pessoa da equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Subordinados tem dificulades para fazer checkin e checkout. Sempre apresenta algum erro/falha como por ex: localização distante do endereço e na verdade não está distante.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Escala de veterinários do hospital e acompanhamento de carga horária de cada um, conseguindo monitorar em tempo real.
Gleicymara conde miras
Feedback Escala Plantões - Hospital Santa Casa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O acompanhamento em tempo real das escalas de serviços em qualquer lugar, a possibilidade de divulgação/anuncio dos plantões 'vago' de forma geral a equipe, o controle dos períodos de ausências que são devidamente registrados, os checkin e checkout disponível aos profissionais, contribuindo com eficiência para o controle das escalas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O aplicativo nos atendente sem qualquer tipo de problemas, todos os nossos problemas, duvidas e sugestões são repassadas para a equipe de suporte ou analista de sucesso e sempre atendida da melhor forma.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Controle e acompanhamento das escalas medicas dos serviços (CLT, autônomo e PJ) da instituição, trocas e doações, divulgação dos plantões vagos para cobertura/substituição, acompanhamento dos períodos de ausências (ferias, atestados, licenças e outros).
Denise Pasin
Escala médicos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Controle dos dias e horas efetuadas pelos médicos dentro dos seus plantões.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar alguns relatórios e a possibilidade de integração com outros sistemas.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Controle e conferência dos plantões médicos.
Renata Pastorino
Ajuste de Reservas - Sala de reunião
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade de uma reserva de mesa, acesso facilitado através de aplicativo e acesso rapido ao suporte.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Localização da sigla que fez a reserva da mesa ou do horário. Apenas o administrador consegue resolver de forma célere.
Quais são os problemas que você resolveu com escala? e quais benefícios você obteve?
Reserva da sala de reunião ou orientação de um colaborador para localização de sua mesa.
