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Freshsales

Freshsales

estrela 4.8/5.0

Avaliações do Freshsales

estrela 4.8/5.0

14 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
4.6
 
Custo/Benefícios
4.4
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Freshsales

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Freshsales?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Camilla Helena Munhoz avatar

Camilla Helena Munhoz

Gerente/Coordenador na Bravo Solutions

Freshsales é rápido e fácil de usar!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O Freshsales tem uma visualização fácil e rápida dos leads, tarefas, negócios e todo o histórico das atividades. Ele traz toda a jornada do cliente dentro do CRM de maneira visual e a gente não perde nenhuma informação.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que a ferramenta poderia ter uma visualização de Kanban na área de leads, para facilitar as atividades diárias com cores de vencidas.

Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?

O Freshsales ajudou minha equipe a manter as atividades organizadas e principalmente não perder mais informação nenhuma do cliente, entendendo tudo que foi tratado desde o primeiro momento.

Vinicius Taiwan avatar

Vinicius Taiwan

Analista/Assistente na UXB

Funil de vendas claro e objetivos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É que oferece tudo o que um vendedor precisa em uma única plataforma: canais de contato, funil de vendas, pipeline de negócios e até mesmo funções atrelado ao marketing

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por ser uma ferramenta completa dá alguns travamentos, dependendo do computador.

Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?

O monitoramento de email foi o que mais me ajudou a parametrizar minhas campanhas de vendas e a aderência dos clientes aos meus serviços. Poder saber quem abriu seu último e-mail, quem clicou nos meus links, quando é que fizeram isso e ter campanha de vendas melhorou bastante a organização dos meu deals

Nathiely Souza avatar

Nathiely Souza

Outro na UXB

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Organizar o status da venda, ver em qual etapa está e quais são os próximos passos para converter a venda.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto a ferramenta está atendendo bem todas as expectativas e necessidades.

Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?

Antes não conseguia detalhar o deal, adicionar notas e gravar as minhas ações com cada cliente. Tudo era feito via excel. Agora com o o pipeline no formato Kanban, consigo visualizar melhor todos os clientes e seus estágios, entendo e atendendo melhor os próximos passos de cada um, melhorando a organização e conversão.

Alexandre Schio avatar

Alexandre Schio

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Conexão direta com meu email, lead scoring, cadência de emails, múltiplos pipelines, conceito lead/oportunidade

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Módulo de relatório customizado bem completo, porém não há como cruzar informações de 2 relatórios.

Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?

Enviar e-mails por dentro do Freshsales e esses emails ficarem registrados no lead/oportunidade, deram muito mais contexto e acabou com o retrabalho de registrar isso manualmente. Aumento de produtividade.

 

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