Avaliações do Freshsales
14 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Freshsales
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Freshsales?
Camilla Helena Munhoz
Freshsales é rápido e fácil de usar!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Freshsales tem uma visualização fácil e rápida dos leads, tarefas, negócios e todo o histórico das atividades. Ele traz toda a jornada do cliente dentro do CRM de maneira visual e a gente não perde nenhuma informação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a ferramenta poderia ter uma visualização de Kanban na área de leads, para facilitar as atividades diárias com cores de vencidas.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O Freshsales ajudou minha equipe a manter as atividades organizadas e principalmente não perder mais informação nenhuma do cliente, entendendo tudo que foi tratado desde o primeiro momento.
Vinicius Taiwan
Funil de vendas claro e objetivos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É que oferece tudo o que um vendedor precisa em uma única plataforma: canais de contato, funil de vendas, pipeline de negócios e até mesmo funções atrelado ao marketing
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por ser uma ferramenta completa dá alguns travamentos, dependendo do computador.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O monitoramento de email foi o que mais me ajudou a parametrizar minhas campanhas de vendas e a aderência dos clientes aos meus serviços. Poder saber quem abriu seu último e-mail, quem clicou nos meus links, quando é que fizeram isso e ter campanha de vendas melhorou bastante a organização dos meu deals
Nathiely Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organizar o status da venda, ver em qual etapa está e quais são os próximos passos para converter a venda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto a ferramenta está atendendo bem todas as expectativas e necessidades.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Antes não conseguia detalhar o deal, adicionar notas e gravar as minhas ações com cada cliente. Tudo era feito via excel. Agora com o o pipeline no formato Kanban, consigo visualizar melhor todos os clientes e seus estágios, entendo e atendendo melhor os próximos passos de cada um, melhorando a organização e conversão.
Alexandre Schio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Conexão direta com meu email, lead scoring, cadência de emails, múltiplos pipelines, conceito lead/oportunidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Módulo de relatório customizado bem completo, porém não há como cruzar informações de 2 relatórios.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Enviar e-mails por dentro do Freshsales e esses emails ficarem registrados no lead/oportunidade, deram muito mais contexto e acabou com o retrabalho de registrar isso manualmente. Aumento de produtividade.