Capa Hosts Green
Hosts Green

Hosts Green

estrela 5.0/5.0

Avaliações do Hosts Green

estrela 5.0/5.0

2 avaliações

Recursos e funcionalidades
5.0
 
Facilidade de uso
5.0
 
Suporte ao cliente
5.0
 
Custo/Benefícios
5.0
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Hosts Green

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Hosts Green?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Bruno Lyra avatar

Bruno Lyra

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As possibilidade de configurar alertas são de grande utilidade, nos facilita acompanhar via whatsapp em tempo real o status do link. O mapa com os clientes facilitando a visualização dos links ativos e inativos também ficou muito show, poder colocar isso em uma tela para acompanhar ficou nota 10. Além disso o host instalado no PC para monitorar aquelas clientes com roteador bem antigo ou operadores que bloqueiam tudo e dificuldade monitoramento. Esse aplicativo instalado ja integra com os projetos disponíveis facilitando a associação do host. A possibilidade de monitorar clientes de acordo com horário de serviço "contratado". Solução TOP, espero que cada vez mais chegue novos recursos .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A solução esta bem enxuta, porém ainda precisa de alguns novos recursos para um melhor monitoramento. A funcionalidade para monitorar via SNMP é indispensável e acredito que em breve ficará disponível. E também seria interessante um APP para monitorar e os alertas.

Quais são os problemas que você resolveu com hosts green? e quais benefícios você obteve?

Com HG conseguimos monitorar nossos clientes, questionar as operadoras quanto ao tempo do link parado ferindo o SLA e solicitando reembolso na fatura por esse período. Passamos a trabalhar de forma pró-ativa avisando aos nossos clientes que o link de internet caiu e ja estamos em contato com a operadora para verificar. E por fim, a integração abrindo um chamado automático e fechando no deskmanager, diminuindo assim o trabalho manual de um técnico abrindo e fechando chamado a cada queda.

Maxwell Oliveira avatar

Maxwell Oliveira

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A solução é simples, compacta e objetiva. O HostsGreen pra mim e a solução ideal com um custo beneficio extraordinário. Recomendo para todos meus colegas de profissão que trabalham com monitoramento.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada! Acredito que conforme o tempo a solução tende a ir melhorando. A solução em si precisa de alguns ajustes relacionado a monitoramento SNMP, mas logo acredito que isso estará disponível!

Quais são os problemas que você resolveu com hosts green? e quais benefícios você obteve?

Proatividade!! Eu pude me antecipar aos problemas antes dos meus clientes se quer descobrissem que algo estava errado.

 

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