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Avaliações do Universal Software
4.8/5.0
366 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Universal Software
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Universal Software?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Marcos Lacerda
Melhor sistema imobiliário
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O produto da Universal é bem completo e fácil de ser utilizado, estou utilizando a ferramenta a pelo menos 5 anos. Ver o que a empresa conseguiu evoluir a nível de tecnologias e novas ferramentas é realmente impressionante, eles não param. Sempre tem uma coisa nova para utilizarmos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tenho 2 coisas que acredito que poderiam ser melhoradas, a primeira é o sistema de pos-venda acho que ele pode ter mais funcionalidades, acaba sendo um sistema que pouco uso e também a questão da comunicação nas novas ferramentas, eu sei muito das coisas por acompanhar nas redes sociais a empresa porém muitas vezes meu colaborador não consegue ver algo novo que pode ajudar
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
A escolha da migração do software que utilizávamos foi principalmente por questões comerciais, tinha muitos problemas com integrações com portal imobiliária e site, não conseguia controlar os atendimentos, tinha que cadastrar o imóvel várias vezes para divulgar e por ai vai. A verdade é que o sistema que utilizava era muito precário, acabei começando só com o crm e site, conforme foi passando o tempo fui evoluindo para outras ferramentas como o adm e fin.
Ronaldo Marques
Solução inovadora e colaboradores muitos qualificados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito do sistema da Universal Software, fazia meus controles de alugueis de forma totalmente manual, a maioria era por planilha excel. Depois que comecei a utilizar o sistema consegui automatizar praticamente toda a área de gestão de locação, em um lugar já consigo gerar os contratos, lançar os movimentos, nota fiscal é realmente bem prático o sistema.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No inicio tinha integração com o Banco do brasil, fazia tanto o envio dos boletos quanto do repasse por ele. Depois escolhi utilizar a integração da Iugu, no inicio tive uma série de problemas que geraram dor de cabeça, mas ao longo do tempo as coisas foram se ajustando. Ainda sinto falta do extrato, acho que é algo que devia ser disponibilizado de forma rápida.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Principalmente os problemas administrativos e financeiros foram resolvidos, como disse anteriormente tudo era manual, arcaico. Uma pessoa do meu administrativo tinha que enviar 100-200 boletos um por um através do aplicativo do banco, muitas vezes tinha erros nas planilhas, o cliente pedia algum demonstrativo ou informação, demorava horas ou até dias para enviar. Hoje ele entra na área do cliente e já tem tudo lá
Souza Imóveis
Ferramenta top
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho o sistema muito prático e fácil de utilizar, conseguimos organizar a casa depois que implantamos o sistema e com isso minha área de locação conseguiu aumentar os negócios realizados mensalmente
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O processo de implantação e migração foi difícil, não pela equipe oferecida nem o treinamento mas realmente pela mudança. Já tinha passado por esse processo em outras empresas e acabaram não dando certo. Foi uma luta mas posso dizer que valeu a pena
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Sou responsável pela área de locação aqui na imobiliária então principalmente a parte de gestão de contratos de locação, hoje tenho praticamente tudo automatizado. Antes do sistema era um processo muito arcaico, as coisas eram morosas e demoravam para acontecer. Ganhamos uma agilidade não só no processo comercial mas também no processo administrativo.
Alexandre AA
Parceiros há 18 anos da Universal
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me impressiona no Imoview CRM são os indicadores de fácil acesso, nos últimos anos com o sistema conseguimos enxergar falhas no processo comercial e aumentamos consideravelmente nossa conversão
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que eles podem melhorar a questão da fila de atendimento (recebimento dos leads segmentados) e também aumentar o número de integrações.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Na verdade hoje não utilizo apenas o CRM e sim diversas ferramentas dentro da solução. Utilizamos ADM,FIN,POS, ect. Consegui resolver problemas desde a parte comercial, administrativa e financeira. Como disse trabalho com a Universal já faz 18 anos, já passei por várias tecnologias e é impressionante o nível de empenho da equipe para criar novas soluções. Há 5 anos atrás ainda estava utilizando o sistema em Dekstop, quando mudei para o online, consegui melhorar minha operação em todos os aspectos.
Leonardo Gonçalves
Melhor Plataforma que achei no mercado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me impressionou no Imoview foi o alto nivel de integrações, então uma hora estou no comercial, as informações já chegam pro administrativo e vão pro financeiro. Muito simples, além das ferramentas que vem trazendo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o Imoview poderia ter uma parte de captação de imóveis para apurada, hoje o sistema não traz essa funcionalidade
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Eu já tinha utilizado Superlogica e o Fantastiko, ele resolveu todos problemas que tinha nesses dois sistemas, além de que o serviço prestado é de alta qualidade. Todos problemas que tive resolveram de forma bem rápida e eficiente
Mateus Murta
Melhor software para gestão imobiliária
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O único que é totalmente completo de ponta a ponta, conta com Pré-Vendas, CRM, ADM, FIN e Pós-Venda. Fora as integrações
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nada a reclamar do Imoview, talvez criar uma solução para deixar mais eficiente a captação de imóveis.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Todos os problemas relacionados ao comercial, financeiro e administrativo, até problemas que eu nem sabia que existiam
