Capa Luggia CRM
Luggia CRM

Luggia CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do Luggia CRM

estrela 4.5/5.0

14 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.3
 
Facilidade de uso
4.7
 
Suporte ao cliente
4.7
 
Custo/Benefícios
4.7
 
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Luggia CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Luggia CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Mauricio Cristiano Putzel Fortes avatar

Mauricio Cristiano Putzel Fortes

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Fácil acesso e muito pratico, consigo ter a minha agenda atualizada sempre e o CRM sempre me avisa quando alguma tarefa é atribuida a mim.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tem nenhum ponto ruim, o sistema é muito bom facilitou muito a minha vida para deixar as minhas coisas todas em dia.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

O recebimento dos dados de clientes coletados pelos vendedores, não se perde nenhum, todos ficam salvos no CRM.

Felipe Krulikoski avatar

Felipe Krulikoski

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sistema muito dinamico, pratico e usual. Já utilizei varios CRM's nas empresas que trabalhei, o Luggia é sem duvidas o melhor. Sempre que preciso de suporte ou customização sou rapidamente atendido. Parabéns. E obrigado por lançar essa solução no mercado.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não há reclamações, sempre que surgem dificuldades são prontamente resolvidas, também tenho acesso as configurações e consigo costumizar e adequar a minha rotina. Perfeito.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Organização de agenda, relatorios dinâmicos, otimo funil de vendas, acertividade e aumento nas vendas.

Daline Da Rosa avatar

Daline Da Rosa

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O CRM é uma ferramenta muito top,pois ele é muito fácil e prático para se trabalhar no dia a dia.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho o que reclamar pois o sistema é muito legal veio para facilitar a vida nossa.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Com CRM consigo organizar meu dia a dia. CRM é uma ferramenta de gestão dos meus clientes que centraliza todas informações do cliente em um único lugar. Ele me alerta caso esqueça de algo,entre outras funcionalidades que CRM possui.

Jonathan Sevegnani avatar

Jonathan Sevegnani

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Fácil e intuitivo, as mecânicas são básicas porém são funcionais e normalmente suprem as minhas necessidades.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não é possível fazer alteração de tarefas em blocos, isso seria uma função que me ajudaria muito. Por exemplo: dia 1 de maio era feriado porém eu já tinha várias tarefas setadas na agenda para o mesmo, tive que alterar uma por uma para outra data ao invés de alterar todas elas em bloco por meio de seleção livre na agenda.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Uso para organizar agenda, funil e registrar base de clientes. Obtive maior agilidade no dia a dia organizacional, maior visibilidade das tarefas a serem realizadas e também uma visão geral das tarefas realizadas a nível, diário, semanal e mensal.

Ana Paula Cavalleri avatar

Ana Paula Cavalleri

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

2.0
 

O que você mais gosta?

Disponibilidade no atendimento. Sempre quando chamo alguém me responde prontamente

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

"A explicação de muitos problemas é que eles são "oriundos" do cache, se limpar resolve". Porém, muitas vezes limpar o cache não resolve o problema, pois os usuários limpam o cahe e o problema volta a acontecer em alguns minutos.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Quando entrei na empresa já tinha esse sistema, então não consigo dizer os problemas resolvidos.

Vinicius Badia avatar

Vinicius Badia

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A organização das informações facilita a integração de projetos em desenvolvimentos pela equipe. Além de ser altamente didatico e simplificado para executar mais rapidamente operações freqüentemente utilizadas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Particularmente a interface e usabilidade deixa a desejar na forma de apresentação de dados. Porém as informação que o usuário precisa estão de fácil acesso. Acredito também, que o sistema deverá informar continuamente ao usuário sobre o que ele está fazendo "feedback" com relação a melhorias da plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Controlar projetos em desenvolvimento com resoluções de situações que mais provocam erros dentro de um sistema de gestão.

Willian Alexandre Censi Falchetti avatar

Willian Alexandre Censi Falchetti

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É um sistema de fácil utilização, simplificado que contempla toda a gestão da minha empresa

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

não achei nenhum ponto negativo até o momento, já utilizo o sistema a 3 meses e não encontrei nenhuma falha

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Consegui melhor gestão dos meus clientes e das minhas tarefas organizando toda minha equipe

Welington Schmitz avatar

Welington Schmitz

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Da funcionalidade de não deixar finalizar uma tarefa sem adicionar uma nova, o cliente está em constante movimento

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não ter uma opção para não desabilitar o localizador através de uma localização se deve manter o histórico ou não

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

O esquecimento de clientes no base do CRM sem contato, isso gerou novos negócios para empresa

Leonardo Gherardi avatar

Leonardo Gherardi

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A organização das informações e o nível de informações que podem ser trabalhada.s

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Alguns inputs não são tão intuitivos. O time em si pode sofrer no começo até ter sua completa adaptação bem exercida.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão de todos os controles, em um único lugar só. Despesas, contatos, laudos técnicos, roteiros de visitas, ajuste de perspectivas.

Lidia Tosi Paiva avatar

Lidia Tosi Paiva

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A rapidez no suporte e agilidade da equipe quando solícito algo diferente no sistema.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas interações com outro sistema que utilizamos . As vezes acontecem algumas falhas ao replicar informações.

Quais são os problemas que você resolveu com luggia crm? e quais benefícios você obteve?

Agora consigo fazer o Controle dos leads, andamento das tarefas, acompanhamento dos status.

 

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