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Avaliações do Moskit CRM
4.7/5.0
95 avaliações
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Moskit CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Moskit CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Luana Manami Takasaki
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade da ferramenta. E a possibilidade de customizar as informações conforme o negócio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
- Dashboard poderia ser mais customizados. Assim, dando visões mais detalhadas do negócio. - Subir planilha em massa, temos um problema ao colocar informações da mesma empresa e ele acaba de duplicando, isso acontece com os contatos também. E isso gera um trabalho absurdo para realizar a correção, pois não se pode ter contatos repetidos e nem empresas. - Ao baixar as planilhas para conferência ou até mesmo fazer estudos, tem projetos que aparecem duplicados, sem estar duplicados no sistema. - Não ter opção de ser obrigatório para cadastrar algum dado no sistema. - Não podendo sinalizar com cores ou negrito a formatação
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Estamos em fase de implementação, por isso não tenho muitas referências para informar. A principal solução foi a junção das informação da empresa.
Lorena Beatriz Chaves Araujo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é simples e intuitiva o que gera mais produtividade e engajamento das equipes. Na DNA de Vendas atuamos para o aumento de produtividade de Vendas. Entendemos que as ferramentas tecnológicas podem automatizar todo o processo do nosso cliente e, por isso, indicamos softwares como o Moskit. Os nossos clientes que utilizam o Moskit CRM estão satisfeitos e nós também, pois a flexibilidade das funcionalidades do software nos permite parametrizar a ferramenta conforme a estratégia do processo criado."
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Assim como em qualquer ferramenta, ainda faltam algumas funcionalidades. Podemos cita as de alertas (interações e usuários online), integração mais inteligente com as agendas e os relatórios poderiam ter a possibilidade de análise de movimentação do período não embasado apenas na data de entrada do lead.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
O Moskit é focado no problema do cliente considerando todas as solicitações. É uma ferramenta que está em constante aperfeiçoamento.
Kleber Forti
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma bem otimizada e com o layout bem intuitivo porém algumas funções de filtragem, exclusão e pesquisa ainda precisam ser mais assertivas!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Da limitação nas filtragens e dos problemas relacionados a APIs que venho tentando resolver a algumas semanas.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Fluxo de entrada e controle dos Leads integrados ao RDstation e como benefícios conseguimos otimizar a operação de vendas dentro do cliente.
Maurício Medeiros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dos relatórios de atividades são de fácil usabilidade e de filtrar. Acho que poderiam ser mais indutivos e o pipeline em conte menor para caber na tela. :)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As cores. Poderiam deixar uma configuração simples de cor de alteração dos painéis.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Todos os problemas resolvidos e consegui gerar um relatório em 5 minutos. Controle de clientes com cadastro, e-mails e importação muito legal de planilha já com base de dados.
Lucas Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de utilização. Modelo de visualização. Design e contato direto com o Diretor do MOSKIT.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não há edição de notas, nem para o administrados. Horário de atividade muito confuso.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor gerenciamento. Facilidade na gestão. Otimização das vendas, visão ampla de todo o negócio.
Rogério Fontes de Resende
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O suporte é incrível. Praticamente aprendi a usar um CRM quando migrei para a plataforma Moskit e tive o acompanhamento deles.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atualmente gosto de tudo. A proximidade com a equipe da Moskit não me deixa ter dúvidas sobre o sistema e ainda me ensinam bastante sobre o meu negócio.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvi vários problemas, desde os mais básicos como controlar as etapas dos clientes como os mais avançados que seria entender a experiência de venda.
Victor Custódio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da praticidade do agendamento e cadastramento do cliente. Todas as informações necessárias podem ser encontradas quando o cliente é cadastrado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Da dificuldade em agendar as empresas, negócios e contatos em uma coisa só.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
A facilidade em agendar e me organizar. O principal beneficio foi a otimização do tempo.
Plínio Rocha
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
À medida em que fui usando, fui percebendo a clareza com a qual é possível usar a ferramenta. Tive um período inicial mais de implantá-la e dar na mão da equipe para que usassem. Por isso, usei pouco, no dia a dia. Agora, usando mais, estou descobrindo e vendo como facilita alguns dos meus processos. Outro ponto extremamente positivo é o contato com o CS. Atendimento rápido, claro, resolutivo. Nunca fiquei na mão.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tive um pouco de dificuldade no início, com integrações e coisas do tipo, mas acho que era mais uma limitação minha, mesmo. Depois de assistido, tudo fluiu bem.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui organizar melhor a equipe de vendas, embora ainda esteja longe do ideal (por outros motivos). Consegui acompanhar um pouco mais o trabalho das pessoas, embora, da mesma maneira, ainda esteja longe do que gostaria. Preciso fuçar mais e montar uns dashboards mais claros para mim.
Camyla Godoy Ferreira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito do Moskit, pois é uma ferramente fácil de manusear e entender. O atendimento da equipe é rápido e são muito simpáticos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A única falha do Moskit é que não tem integração (ainda) com outlook... Se não fosse isso, seria 5 estrelas em tudo!!
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Temos funil de vendas ativo, relatórios completos e muitos fáceis de puxar e notificações de FUP.
Jayane Melo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O suporte ao cliente é com certeza um grande diferencial. O sistema é fluido, funcional e completo, gosto demais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De vez em quando o sistema apresenta alguns erros que podem ser um pouco inconvenientes, mas, sinceramente, nada que tenha afetado nosso operacional.
Quais são os problemas que você resolveu com moskit crm? e quais benefícios você obteve?
Nossa base de dados hoje em dia é muito mais completa e organizada, os filtros nos auxiliam demais em todos os nossos processos. Quando pensamos numa função que o sistema não dispõe, sempre fazem o possível pra atender ou chegar próximo disso. É super eficiente.
