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Avaliações do Nectar CRM
4.6/5.0
181 avaliações
Boas funcionalidades
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Nectar CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Nectar CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Adriana Melgaço
Funcionalidades especificas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do suporte de atendimento, dos relatórios criados dos BIs, podemos gerar propostas personalizadas em word, exporta relatorios (que não são todos CRM de mercado que fazem)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
restrição de funcionalidades para atender o que eu preciso, essa nova versão é um confusa e nada intuitiva, não tem como cancelar cadastros antigos pois assim interfere na minha operação
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Funil de cascata, relatórios de compromissos agendados, relatórios de leads que chegam do RD, relatórios de prospecção ativa
Andrews Spencer
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Modo fácil e intuitivo de utilizar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muitas Propagandas ultimamente
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
lembrete de clientes e negociações fechamento de negócios , agenda de reuniões
Jefferson Krebs
Funcionalidades e Interface Amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso, a interface e o processo facil e intuitivo da ferramenta, muito facil de utilizar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não permite gerar mais de um funil de venda ou editar o processo do atual de uma forma personalizada.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de oportunidade e relacionamento com o cliente, acabou a falta de organização e falta de retorno de algum cliente.
Felipe Campos
Um software feito para o vendedor ser top performance
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidades Relatórios O vendedor consegue fazer tudo dentro dele Liberdade na construção do funil Suporte muito bom CS muito bom Dashboards editáveis
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
É um sistema grande e chega a ser um pouco complexo, então no começo os vendedores tem um pouco de dificuldade. Ou seja, a UX poderia ajudar mais o gerente a fazer o time de vendas amar o uso do sistema logo de cara.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão das atividades do meu time de vendas; Análises profundas do meu funil de vendas e das minhas personas; Alinhamento de discurso do time; Entender onde estavam os problemas que me impediam de subir minha taxa de conversão; Entregar mais resultado com o mesmo número de oportunidades trabalhadas.
Renato Lira
Melhor CRM que já utilizei.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface extremamente amigável, muito fácil de utilizar! Organização da solução, fica fácil até para quem nunca utilizou CRM entender as informações e fluxos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
upgrade de versão não salvou informações antigas de algumas oportunidades.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
puxando histórico de feedback, conseguimos definir gap no fluxo da oportunidade, saber o que estava faltando para seguir com a venda.
Ludmilla Ruas
Interface amigável e suporte agil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
muito simples de operar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muito limitado para equipe mais operacionais. Não conseguimos limitar a um processo exato e dentro de uma equipe operacional o processo fica muito aberto e passível de erros e interpretações diversas. Sistema não permite personalizações para evitar esses erros. Tudo que for desenvolvido tem custos elevadíssimos. É necessário desenvolver a plataforma para a realidade do varejo! relatórios em volume de produto! E ainda não consigo mapear os atendimentos receptivos dos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Até agora, o monitoramentos dos atendimentos ativos. a melhor atualização e alimentação da base.
Fabiano Leão
Layout show
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funil de qualificação, mas precisa de alguns ajustes. Registro da ligação pelo próprio Néctar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhor posicionamento quanto aos prazos dos tickets abertos no suporte. O cliente não sabe quando será liberado.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do time de prospecção. Acompanhando das abordagens pelos áudios das ligações
Sheldon Oliveira de Almeida Solart
Excelente!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, agilidade e suporte. Um sistema bem visual, prático e rápido para aprender
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não achei pontos de melhoria. O Nectar atende todas as necessidades de uma área comercial.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Melhoria no desempenho de ações para clientes. Controle sobre leads e controle de tarefas.
Joao Manoel Alves Gomes
Funcionalidade excelentes e muito intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A intuitividade da ferramenta, no controle de propostas, clientes, contatos, tarefas, etc..
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
por enquanto nada
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
O controle de propostas da empresa atualmenta roda muito redondo, a ferramenta administra de uma forma muito bacana
Tiago Sanches
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o atendimento, sempre são simpátivos e prestativos. Atendem rápido e contato é sempre positivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Baixa quantidade de relatórios e indicadores de tomada rápida de ações e decisão
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
treinamento da equipe passou ser mais ágil e o controle do funil de vendas passou ser efetivo.
