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Avaliações do Piperun CRM
4.9/5.0
68 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Piperun CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Piperun CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Kelly Bastos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade e praticidade da ferramenta. Não trouxe dificuldade nem quando comecei a usar o PipeRun.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tenho reclamações. Estou satisfeita, usando a ferramenta fazem 2 meses.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Organização , controle e planejamento. Nenhum cliente ou retorno passa despercebido.
Fernando Angelieri
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O processo de workflow para automatizar tarefas e lembretes. Os lembretes via e-mail e resumos. integração com o Office 365
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes ficou um pouco perdido com a interface, Sobre qual área estou navegando.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Recebimento de informações/leads de outros sistemas. Lembretes de atividades e workflow.
Thaylon Maciel
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface gráfica, fácil intendimento, funcional, adaptável, seguro, ferramentas que agregam ao processo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A conexão pode ser um problema no processamento do PipeRun, assim atrapalhando o processo.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Serviços comerciais, a distribuição de leads para toda a equipe Acqio. Sendo de fundamental importância a empresa.
José Pascoal Vernilo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ter o controle total de todas as interações, tais como ligações, atividades, e-mail, envio e aceite de propostas de maneira fácil e centralizada em único local, gerando uma linha do tempo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Difícil dizer, pois eu considero que o mais importante em um software é o suporte, e isto eu tenho. Uma coisa que sinto falta, no meu caso específico, é a integração com o Octadesk, que é nossa ferramenta interna de atendimento aos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Foi o primeiro CRM que consegui usar, sem achar algo chato e trabalhoso, pois todos os demais que tentei usar me pareceram nada amigáveis, e eu acaba desistindo.
Tiago Ramos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sem nenhuma dúvida o mais completo e ágil CRM do Brasil. Ótimo relacionamento e suporte ao cliente. Melhor custo beneficio absoluto do mercado!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Com pouco de treinamento nossa equipe estava preparada para utilizar a ferramenta, por isso não há aspectos negativos. Parabéns a equipe da Piperun!!
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
O sistema CRM impulsionou nossa vendas, fácil de começar a usar, conseguimos deixar organizado e ter controle absoluto do comercial da empresa, também padronizamos tarefas repetitivas,ganhamos agilidade no envio das propostas,e muito mais. Com toda certeza uma ferramenta essencial para o time comercial.
Andre Cachoeira de Souza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade e visibilidade das oportunidades, é um CRM com informações cruciais colocadas de forma simples e objetiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Existe algumas limitações quanto a extensões, e algumas configurações confusas. Algumas já relatei pra equipe Técnica.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Hoje nosso trabalho se tornou muito mais visível, Conseguimos traçar estrategias rapidamente apenas observando o funil de vendas. As propostas são enviadas rapidamente mantendo aquecida a negociação.
Rafael Fonseca Ranheri
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ótima ferramenta, ajuda muito no meu dia a dia, facilita no desenvolvimento das vendas em nossa empresa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
É um CRM quase perfeito. Acho que o dachboard poderia ser um pouco mais completo.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Com o Piperun tenho uma visão geral do que preciso fazer, e quais serão os próximos passos com meus leads, através do pipeline da ferramenta.
Marcos Pâncaro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da simplicidade e objetividade que as funcionalidades são tratadas. O Suporte já possui vídeos que nos ajudam antes mesmo de precisarmos abrir um chamado para tirar dúvidas. Mas quando precisamos do Suporte, as pessoas são muito ágeis e cordiais. O Piperun é composto por profissionais que realmente sabem o que estão fazendo, e com isso estão ajudando o mercado a se profissionalizar em vendas, com métodos internacionalmente testados e validados. O fato de ser uma empresa brasileira, nos enche de orgulho e dá prazer de usar e indicar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas informações de relatórios, que podem ser melhoradas, mas que já sei que estão sendo implementadas.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
O processo de pré-vendas e vendas como um todo. Em breve vamos resolver a questão contratual com os clientes e fluxos de e-mails, que a ferramenta possibilita mas ainda não estamos usando.
Newton Evangelista da Gama Junior
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os recursos para a geração de propostas e de documentos através de templates é simplesmente fantástico. Ele cortou pela metade o tempo dispendido neste tipo de atividade. As características visuais do funil de vendas e a a gestão de atividades nos mantém o tempo todo conectados nas atividades a serem realizadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não posso dizer que 'não goste', algumas funcionalidades ainda estão em fase de maturação, por se tratar de um produto bastante recente em termos de mercado de CRM. Algumas coisas inesperadas às vezes acontecem, mas a equipe de suporte está sempre pronta a nos ajudar.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Minha gestão de CRM era ainda rudimentar. Sinto que sai da idade da pedra para a exploração espacial. Hoje tenho pleno controle e visibilidade de todas as ações no relacionamento da minha empresa com meus prospects e clientes.
Rene Dahmen Viola
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
FACILIDADE NA OPERAÇÃO, INÚMERAS FUNCIONALIDADES E INTEGRAÇÕES, SISTEMA EXCELENTE E DE FÁCIL INTERAÇÃO.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
ABERTURA DE TICKETS PARA SUPORTE, PREFIRO O CONTATO VIA SKYPE OU TELEFONE. ATUALMENTE É NECESSÁRIO SER VIA CHAT.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
AUTOMATIZAMOS MUITO TODO PROCESSO DE VENDAS, CRIAMOS VÁRIAS ROTINAS AUTOMÁTICAS TANTO NA IMPLANTAÇÃO COMO NO PÓS VENDA.
