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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2113 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Débora Mengarda Andrade
Feedback RD CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso e integração com rd Station marketing permitindo um ótimo fluxo com o time de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Hoje não há nada no rd crm que não atenda as necessidades de um negócio
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração das estratégias de inbound marketing, permitindo que o time comercial fique em sintonia gerando inbound Sales
Benjamin Hammes
Opções que faltam na mobile
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da interatividade de fluxos e Funil, a simplicidade é complexidade que a ferramenta pode oferecer e o quão simples é de usar e gerenciar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A inconsistência com a versão mobile e a versão de PC. A versão de PC tem uma opção de exibir detalhes de conversão no histórico do marketing, mas a versão mobile não. Dificultando o uso para nossos time que precisa dessas informações, e trazendo uma complexidade a mais que é desnecessária.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Para atender clientes, analisar oportunidades que podem ser venda, e com um histórico de leads.
Pedro Catramby
CRM por Totalben
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso da ferramenta. Bem intuitiva e com visual simplificado, até mesmo para quem não trabalha com tecnologia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Encontrar a origem do lead de marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Time de vendas com consultores internos para envio de propostas e fechamento de cliente. Também para avaliar o time de vendas
Samuel Lima Borges Goncalves
Ferramente sem defeito, porém tá ficando bem caro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de integração com outras ferramentas e principalmente a ferramenta nativa do RD marketing
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a interface está ficando desatualizada, com poucas funcionalidades a mostra. A ferramenta tem muita coisa, mas tá perdendo um pouco a experiência do usuário.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nosso funil comercial passa todo pelo CRM da RD e meu trabalho é conseguir identificar pontos de ativação nessa jornada (nutrida pelo setor comercial) para diminuir o lifetime de funil de vendas.
Samuel Leal
Uma experiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM da RD facilita o fluxo de trabalho do meu departamento comercial em níveis absurdos! É uma honra fazer parte dessa família inovadora da RD.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais uso de inteligência artificial em vários tópicos dentro da própria plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhorar o fluxo de trabalho interno da empresa, enfatizar leads em potencial e poder trazer mais clientes pra carteira
Paola Marcela
Uma excelente ferramenta.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de criar equipes e realizar o direcionamento do lead dentro da ferramenta. Facilita muito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a parte de suporte pode ser acrescentada assim como no RD marketing
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Realizar tratativa de leads captados por meio dos nossos sites e LP, emissão de relatórios e análise de dados.
EC2Elis Agência Digital
Prático e fácil de usar e implementar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade da ferramenta. Acredito que qualquer pessoa é capaz de usar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de Campos personalizados. Poderiam ficar mais aparentes na oportunidade
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Para organizar a equipe comercial de cliente. Onde se usava Excel, ou boca a boca para saber das oportunidades em andamento.
Bridda Santos
Avaliação CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto muito da praticidade que o programa traz para termos um controle sobre o desempenho do nosso time de vendas, sendo possível sabermos quando um lead foi para frente ou não, e porque
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Usabilidade do dashboard, às vezes, me parece um tanto confusa. Talvez pelas cores, talvez pelo excesso de informações e opções de filtros
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos o CRM para termos o Controle de dos leads que captamos através de nossas campanhas e para saber se eles foram bem sucedidos ou nao
Victor Amatucci
Avaliação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito porém tenho dificuldade em vender para meus clientes por se tratar de terceiro setor nem sempre eles sabem do que se trata ou entendem a importância
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Preço mais flexível com mais opções de planos
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Para atender meus clientes e projetos sociais deles organizando os stackholders e parceiros das instituições
Amanda Cupari
Sugestão de melhoria técnica
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ajuste nos problemas de entrega de lead por meio das automações/marcação de oportunidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O dash poderia conter informações das fontes do cliente (origem de mídia)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Processo de vendas e atendimento WhatsApp dos nossos clientes e prospects, registramos todo contato que fazemos com eles em cada tarefa e quais são as necessidades
