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Avaliações do Reclame Aqui
4.8/5.0
28 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Reclame Aqui
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Reclame Aqui?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Ivan Rocha
Excelente plataforma de reclamações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no software Reclame Aqui é a sua eficiência em receber e responder às reclamações. A plataforma permite que os usuários exponham suas insatisfações sobre produtos, serviços e atendimento de qualquer empresa, e recebe as respostas de forma rápida. Além disso, a interface é simples e intuitiva, tornando o uso fácil e prático.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Embora o software seja ótimo, acredito que poderiam melhorar ainda mais a filtragem e categorização das reclamações, para facilitar a busca pelos usuários. Além disso, seria interessante se houvesse a possibilidade de avaliar as respostas das empresas, para que os usuários pudessem ter uma noção da sua qualidade de atendimento.
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Com o Reclame Aqui, pude resolver problemas com empresas de forma rápida e eficiente. Além disso, tive a oportunidade de receber respostas dos fornecedores e obter soluções para as minhas demandas. Isso trouxe mais confiança na hora de escolher produtos e serviços, além de me sentir ouvido e valorizado como consumidor.
Emily Campos
Ótimo software para reclamar sobre produtos e serviços
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no Reclaim Aqui é a facilidade de expor minhas reclamações sobre produtos e serviços de qualquer empresa. Além disso, as respostas são rápidas, o que demonstra que a plataforma é eficiente em lidar com as reclamações dos usuários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Embora o Reclame Aqui seja fácil de usar, acredito que poderia oferecer mais recursos e funcionalidades para melhorar a experiência do usuário. Também seria interessante se houvesse opções de contato direto com as empresas, para uma resolução mais rápida dos problemas.
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Com o Reclame Aqui, consegui resolver diversos problemas com empresas e obter respostas e soluções de forma rápida e eficiente. Isso trouxe mais tranquilidade e confiança ao lidar com empresas que não estavam atendendo às minhas expectativas.
Gustavo Moreira
Excelente software para reclamações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no Reclame Aqui é a facilidade de expor minhas reclamações sobre produtos, serviços e atendimento de qualquer empresa. O processo é rápido e eficiente, e recebo as respostas das empresas envolvidas em pouco tempo. Além disso, o suporte ao cliente é ótimo, sempre resolvendo minhas dúvidas e auxiliando no que for necessário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Embora o software seja bom, acredito que poderia melhorar em alguns aspectos. A interface poderia ser mais intuitiva e moderna, tornando a experiência do usuário ainda melhor. Além disso, o custo poderia ser mais acessível para todos os usuários, pois acredito que algumas pessoas possam ter dificuldade em pagar pelo serviço.
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
O Reclame Aqui me ajudou a resolver problemas com diversas empresas, desde produtos com defeito até serviços de má qualidade. Com o software, pude expor minhas reclamações e receber respostas rápidas e eficientes das empresas, o que me trouxe satisfação e soluções para os problemas enfrentados.
Assoc. Nac. de Correspondentes Caixa Aqui ANCCA
Melhor site para registrar e conhecer empresas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ter a oportunidade de expor ou conhecer melhor as empresas e seus serviços. Saber como os serviços são prestados pelas empresas entre outros.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não há nada, em meu ponto de vista que necessite melhorar.
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Para visualizar empresas e seus serviços prestados, a seriedade, transparência entre outros.
Laryssa Peçanha
Ajuda as pessoas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade para saber sobre alguma empresa de entrega ou de vendas se podemos confirmar nos serviços ou não
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar o suporte ao cliente não vejo como de forma bem feita
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Para saber sobre empresas de vendas ou quando desconfio de algumas empresas a plataforma ajuda bastante.
Ismael Pereira
"Reclamar é um ato cidadão"
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A solução é bastante amigável e contém todos os campos necessários para o deslinde da reclamação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato de permitir somente três anexos. Por vezes, é necessário anexar mais arquivos e evidências para agilizar a solução do problema.
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Reclamar de produtos, serviços e/ou soluções inadequadas, quando já se esgotaram todas as tentativas de solução amigável com as empresas.
Ingrid Del Pezzo
Muito útil para pesquisa de empresa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da plataforma do Reclame Aqui, pois todos os comentários são feitos por pessoas reais que expõe problemas que muitas vezes não são exibidos pela própria empresa. Podendo assim nos ajudar a verificar se a empresa ou serviço é idôneo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Nem sempre as reclamações tem retorno das empresas e nem sempre elas estão cadastradas corretamente na plataforma, não possui muitas informações.
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
O Reclame Aqui me ajuda muito na hora de selecionar um produto, serviço ou uma empresa.
Gabriella Costa
Boa experiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
No geral é bem positiva a experiência. Somente no que diz respeito a alterações do perfil e recuperação de senha que não foi tão fácil mas o Suporte do Reclame Aqui super ajudou.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de alterações e recuperação de senha
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Reclamações e para acompanhar a satisfação dos nossos clientes e parceiros (caso ocorra)
Alana Nepomuceno
Funcional!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma é uma ponte que agiliza a resolução dos problemas entre clientes e empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A usabilidade do cliente na hora do cadastro e na notificação de que houve uma resposta da empresa
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
Resolução de problemas com empresas que por muitas vezes não contam com um suporte eficiente
Lucas Deyller
avaliação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto da praticidade que ele me oferece para recorrer a reclamações ou elogios de tais empresas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
suporte demorado podem mudar essa questão deixando assim seus usurário e clientes mais felizes e contentes
Quais são os problemas que você resolveu com reclame aqui? e quais benefícios você obteve?
ver avaliações dos ,meus clientes feedbacks para que possa melhorar em questões especificas e resolver sue s problemas
