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O que é Salesforce Journey Builder?
4.7/5.0
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Crie jornadas de clientes nos canais de e-mail, dispositivos móveis, redes sociais, campanhas e sites. Além disso, ofereça uma experiência do cliente integrada nas áreas de marketing, vendas e atendimento.
Principais alternativas ao Salesforce Journey Builder
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Informações adicionais
Fabricante
SalesforceFundação
1999Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Vídeo AulaFicou com dúvidas?
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Avaliações do Salesforce Journey Builder
4.7/5.0
avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom custo benefício
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Humberto Vinicius Trindade
Excelente software para trabalhar com o cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto do Journey builder é a facilidade de trabalhar com a programação de campanhas e ações com o cliente, além de contar com a confiabilidade e estrutura do Salesforce.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o Journey poderia oferecer um tutorial gratuito para novos usuários, visto que estes podem ficar perdidos no inicio.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce journey builder? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizei o Journey em uma empresa que trabalhei e minha função era estabelecer e criar campanhas para com o cliente final e, em seguinte, realizar levantamento de informações. Esta ferramenta me ajudava muito.
Vinicius Arena
Experiência integrada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Grande facilidade na hora de integrar vários canais de comunicação em um único local dentro da ferramenta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta me proporciona exatamente como preciso.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce journey builder? e quais benefícios você obteve?
Com o propósito de reunir toda as plataformas em um só local de fácil acesso para minha equipe.
Tiago Roberto Manoel
Simples e funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ótima ferramenta, até mesmo para iniciantes. É fluido e dinâmico. Tem uma interface leve e agradável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o suporte poderia ser melhorado, mas nada que atrapalhe sua eficácia
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce journey builder? e quais benefícios você obteve?
Propósito de otimizar e organizar os dados. Fez bastante diferença na rotina a da empresa, atendeu super bem.
