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Salesforce Marketing Cloud: Impulsione o ROI com Marketing de Alta Performance.
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O Salesforce Marketing Cloud faz a automação de marketing para melhorar o gerenciamento de campanhas de sua empresa. Criado pela Salesforce, líder em CRM, o Marketing Cloud é uma plataforma em nuvem que oferece jornadas personalizadas em todas as etapas do relacionamento com o cliente.
Veja aqui as principais funcionalidades do Salesforce Marketing Cloud:
- Marketing Omnichannel: a ferramenta conecta todos os canais para uma experiência perfeita do cliente;
- Jornada do cliente: O Salesforce Marketing Cloud permite que as empresas mapeiem e otimizem a jornada do cliente, ajudando a criar experiências personalizadas e relevantes;
- E-mail marketing: Com o Salesforce Marketing Cloud, as equipes de marketing podem criar campanhas de e-mail segmentadas, envolver os destinatários com conteúdo personalizado e acompanhar métricas importantes, como taxas de abertura e cliques;
- Controle de leads: Recursos para a equipe de marketing capturar, rastrear e gerenciar leads, garantindo que nenhum cliente em potencial seja perdido durante o processo de vendas;
- Análise de dados: Com recursos avançados de análise, o Salesforce Marketing Cloud fornece as informações sobre o desempenho das campanhas;
- Integração de dados: O Salesforce Marketing Cloud permite a integração perfeita com outras fontes de dados, como o CRM de vendas, fornecendo uma visão holística dos clientes;
- Integração com produtos Salesforce: O Salesforce Marketing Cloud integra-se com outras soluções da Salesforce, como o Sales Cloud e o Service Cloud, com uma visão mais completa do relacionamento com o cliente;
Conheça mais sobre o Salesforce Marketing Cloud conferindo as avaliações de usuários aqui no portal.
Solicite contato e descubra como campanhas de marketing automatizadas podem impulsionar o ROI de sua empresa!
Principais alternativas ao Salesforce Marketing Cloud
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Informações adicionais
Fabricante
SalesforceFundação
1999Plataforma
Navegador Web Desktop - PCSuporte técnico
Email TelefoneFuncionamento SAC
24/7Treinamento
Texto E-bookFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Avaliações do Salesforce Marketing Cloud
4.6/5.0
avaliações
Boas funcionalidades
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Alexandre Gomes | Casa Ybá
Aprendendo a Usar o Marketing Cloud
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As funcionalidades em conjunto com o Salesforce e o processo para jornadas e disparos de e-mails. Mas, honestamente, minha visão mudou devido ao plano de coaching do nosso Premier. Defino minha vida usando o Mkt Cloud antes e depois do coaching, esse apoio mudou minha forma de trabalhar com o Marketing Cloud. Me mostrou facilidades e funcionalidades que eu não conhecia, muito menos era familiarizado. Aqui uma agradecimento especial ao Arthur Sahib, que tem a paciência e dedicação como nosso coaching, e ao Johnny Silva, que nos mostrou tudo que o Premier pode oferecer \o/
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A dinâmica de jornadas e e-mails é relativamente simples, muita coisa pronta e fácil de usar. Gosto e venho utilizando bastante. O que realmente acho que pode melhorar, e muito, é em relação à UX. Simplesmente não existe.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce marketing cloud? e quais benefícios você obteve?
Campanhas de e-mail, jornadas de venda - pré e pós. Campanhas e jornadas de SMS.
Alef Souza Silva
Uma ferramenta poderosa, porém difícil de se dominar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É muito robusto e permite bastante personalização, além de ter um potencial gigantesco para se comunicar com os usuários, tanto por meio de email, whatsapp e sms.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Comparando com outras ferramentas, eu acho o marketing cloud poderia melhorar o seu UX para ser mais user friendly e aumentar a fluidez entre a mudança de páginas.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce marketing cloud? e quais benefícios você obteve?
Eu e minha empresa utilizamos o Salesforce Marketing Cloud a fim de captar leads e vender produtos.
Eduardo Corso
Ótimo produto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Visão de jornadas com todos canais integrados. Os relatórios em tempo real e integração com o CRM.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pouca mão de obra qualificada no mercado. Dificuldade/risco para testar réguas em produção.
Quais são os problemas que você resolveu com salesforce marketing cloud? e quais benefícios você obteve?
Usei como principal ferramenta para prospecção e nutrição de leads e engajamento de clientes.
