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Slack

Slack

estrela 4.7/5.0

Avaliações do Slack

estrela 4.7/5.0

37 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.5
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.2
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Slack

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Slack?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Amanda Regina Silva avatar

Amanda Regina Silva

Gerente/Coordenador na Sigilo

Integração de toda a empresa

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Tem uma interface muito boa, possui integração com diversos softwares e muitas funcionalidades dinâmicas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até o momento não houve nada que me desagradou, muito pelo contrário. Já utilizei os software em duas empresas que trabalhei e sou muito fã.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Integração da equipe em uma plataforma dinâmica, facilidade e centralização da comunicação.

Mariana Heck González avatar

Mariana Heck González

Gerente/Coordenador/Supervisor na B2B Stack

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A grande vantagem é que muitas outras soluções já se integram com o Slack, e muitas são fáceis de configurar. A interface também é bem simples de utilizar, e o aplicativo funciona muito bem e tem para todas as plataformas. Facilita a criação de grupos para tratar determinados assuntos na empresa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O login é um pouco chato para fazer. O preço quando precisa pagar é caro, prinicipalmente para pequenas empresas, e acredito que ainda não há tantos benefícios para se pagar. Além disso, a impossibilidade de utilizar figurinhas melhoradas e gifs de maneira mais ágil, tornam a ferramente um pouco chata para mim.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

A necessidade de enviar e-mails para um colaborador, principalmente quando há anexos, foi sanada. Facilita e agiliza muito a comunicação interna dos times.

Thiago Alcantara avatar

Thiago Alcantara

Analista na B2B Stack

Excelente organização de times remotos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Zero barreiras de comunicação. Sinta-se em um escritório trabalhando remotamente com o Slack. Possibilidade de criar canais específicos, fixar mensagens importantes, comunicação via chamadas de vídeo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Na versão free é preciso ter cuidado com o registro de mensagens importantes. Com o tempo o histórico pode se perder. É preciso ficar atento e entender quando vale a pena migrar para a versão paga.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Comunicação com times remotos, organização de canais e assuntos específicos, integração com o Google Calendar, lembretes de reuniões na própria ferramenta.

Diego Andriolo avatar

Diego Andriolo

Diretor/C-Level na B2B Stack

Ótima ferramenta de comunicação organizacional

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A criação de grupos deixa a comunicação e colaboração dentro das empresas muito mais clara e organizada. Facilita muito colocar as pessoas certas no grupo certo, para comunicar quem deve ser comunicado. Além disso, diversas funcionalidades como responder uma mensagem específica e criar uma thread específica, deixa tudo mais organizado.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que falta algumas ferramentas como mandar áudio e aumentar a velocidade do áudio na hora de ouvi-lo. Após a compra do slack pela salesforce, espero que não diminua o ritmo de inovação por parte da Slack. A busca de contatos poderia ser melhor também, ele poderia priorizar de alguma forma, pois para fazer a busca por nomes que muitas pessoas têm, fica difícil de encontrá-los. Empresas com centenas ou milhares de funcionários, isso se torna um problema grande.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Problemas de colaboração e comunicação ágil e organizada. Criação de grupos fechados para discutir assuntos mais sensíveis, grupos abertos para comunicação mais abrangente com a empresa toda.

Dennis Santos avatar

Dennis Santos

Analista/Assistente na Quero Educação

Comunicação ágil e interação total

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

As várias possibilidades de comunicação com a criação de diversos canais. Facilita muito o trabalho e íntegra bem o time.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A integração com o Google Agenda e o Clockwise é meio confusa - hora funciona e hora não funciona os status através da integração.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Comunicação, integração de time, trabalho remoto, canais de squads, divisão de time...

Millena Correia avatar

Millena Correia

Boa interface e utilidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Utilizo o Slack como contato interno na empresa e é bastante funcional. Principalmente no cenário de pandemia, tem sido bastante eficaz para o time em home office.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto a plataforma é muito útil e não tem nada que poderia pontuar no momento.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

No cenário de pandemia causada pelo novo coronavírus, o Slack foi ótimo para manter o time ativo durante o home office.

Raphael Rosa avatar

Raphael Rosa

Ajuda muito em momentos de home-office

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de uso e estabilidade para garantir a comunicação entre diferentes equipes dentro de uma empresa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As vezes a chamada trava quando se fica mutando e desmutando seu microfone. Esse problema aconteceu no ubuntu 19.10 e é facilmente resolvido saindo e entrando novamente na chamada. Esse bug não te impede de escutar... apenas de falar.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Comunicação em uma empresa que não tinha histórico de home-office. Além disso ajuda a manter o histórico de conversas e compartilhamento de arquivos.

Windsor Fernandes de Aquino Martins avatar

Windsor Fernandes de Aquino Martins

Analista/Assistente na B2B Stack

Ótima plataforma de comunicação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito do meio simples que o sistema disponibiliza para conversas entre participantes de um equipe e/ou, companheiros de trabalho como um todo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a versão gratuita poderia ser um pouco melhor no sentido de armazenamento de conversas. Por exemplo, as vezes vou procurar conversas de 1 mês atrás e não às acho. Isso as vezes é bem ruim pois preciso resgatar algo falado através do Slack há um tempo.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Acredito que o maior foi a questão de agilidade na comunicação. Presencialmente ou em Home office o Slack continua a ajudar a mim e meus amigos de trabalho na comunicação efetiva.

Isabella Milanez avatar

Isabella Milanez

Ferramenta perfeita!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

As funções são customizadas conforme a necessidade da comunicação corporativa. Facilita a organização com a separação de canais direcionando os assuntos da empresa em setores e com a função de responder mensagens diretamente, não deixa que haja confusão no diálogo do time. Aumenta a produtividade uma vez tem a funções como "lembre-me disto" para tornar uma mensagem um lembrete, "marcar como não lida" pra que você consiga ler quando tiver mais tempo, "marcar no canal" quando quer fixar uma mensagem fundamental no canal garantindo que todos leiam.. Entre outras funcionalidades extremamente estratégicas. É de fácil utilização e tem interface extremamente amigável. Uma boa comunicação online é fundamental para o bom funcionamento corporativo, o que deixa o uso dessa ferramente imprescindível

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Login um pouco trabalhoso, tanto para celular quanto para computador mas até o momento não tenho nenhum ponto negativo realmente relevante

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Comunicação do time Integração entre os setores Integração do time Comunicação de problemas em tempo real Aproximação de todos os membros da empresa ainda que em trabalho remoto

Monique Lima avatar

Monique Lima

Melhor canal de comunicação interna

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito da ferramenta pois permite com facilidade a possibilidade de compartilharmos documentos e qualquer outra coisa (como: fotos, músicas, links, gifs e emoticons).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Posso colocar aqui como sugestão, seria super interessante a ferramenta poder ter o recurso de calls dentro de um canal criado para tal ação assim seria mais fácil a comunicação unificada em uma só ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com slack? e quais benefícios você obteve?

Com as integrações que a ferramenta oferece consegui alinhar informações do meu CRM e também chatbot criando um canal para tal assunto, super legal para quem quer ter uma noção geral do que está acontecendo na empresa.

 

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