Compare WeON Omnichannel com Zoho CRM
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O básico que você precisa saber
WeON Omnichannel | Zoho CRM | |
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B2B Awards |
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Descrição | O WeON entrega tudo que a sua equipe sempre buscou: interface amigável, canais de atendimento unificados, agilidade no setup e operação. Tenha uma so... |
O Zoho CRM tem a solução para o melhor relacionamento com o cliente e automação do fluxo de vendas. Aumente a produtividade da equipe de vendas com tecnologia! |
Perfil ideal | Qualquer empresa que tenha, ou deseje implementar, equipes de atendimento voltadas a agendamento, captação, fidelização, vendas e suporte.* Disponível para empresas a partir de 10 usuários. | Empresários e gestores que buscam otimizar e aprimorar suas operações comerciais encontram no Zoho CRM a solução ideal. Voltado para empresas de todos os tamanhos e setores, este perfil procura eficiência na gestão de vendas, marketing e suporte ao cliente. Profissionais que valorizam automação inteligente, insights preditivos, e integração contínua de dados para impulsionar estratégias assertivas. Se você busca potencializar sua performance empresarial e elevar a experiência do cliente, o Zoho CRM é a escolha que impulsionará seu sucesso. |
Categorias compartilhadas | Plataforma de Atendimento Omnichannel | Plataforma de Atendimento Omnichannel |
Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Ferramentas de Big Data, Customer Experience Analytics, Software de Contact Center, Plataforma de Atendimento Omnichannel | Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas, Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Capacitação em vendas, Enriquecimento de Dados, Gestão de desempenho (BPM), Gestão de desempenho corporativo(CPM), Plataformas de automação de marketing, Ferramentas de Análise, Gestão de campanhas de marketing, Gestão de Eventos, CRM para empresas de médio e grande porte, Força de Vendas, CRM de Assistência Médica |
Detalhes dos produtos
WeON Omnichannel | Zoho CRM | |
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Preço inicial | R$ 0,00 - Mensal | Sob consulta |
Permite teste? | PoC - Proof of concept | Versão gratuita |
Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial | Vídeo Aula, Texto, Presencial, E-book |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | WeON | Zoho |
Fundada em | 2003 | 1996 |
Plataforma de Atendimento Omnichannel
Omnichannel
WeON Omnichannel
Zoho CRM
Integração de Canais
-
Gestão Centralizada de Canais
-
Histórico de Interações
-
Atendimento Multicanal
-
Roteamento Inteligente
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Resposta Automatizada
-
Co-browsing
-
Chatbot
-
Personalização de Canais
-
Notificações em Tempo Real
-
Transferência Contextual
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Pesquisa Unificada
-
Métricas e Relatórios de Desempenho
-
Análise de Sentimento
-
Escalonamento Automático
-
Agendamento de Atendimentos
-
Integração com CRM
-
Autenticação e Segurança
-
Feedback do Cliente
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Campanhas de Marketing Omnichannel
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Omnichannel |
WeON Omnichannel | Zoho CRM |
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Integração de Canais | - | |
Gestão Centralizada de Canais | - | |
Histórico de Interações | - | |
Atendimento Multicanal | - | |
Roteamento Inteligente | - | |
Resposta Automatizada | - | |
Co-browsing | - | |
Chatbot | - | |
Personalização de Canais | - | |
Notificações em Tempo Real | - | |
Transferência Contextual | - | |
Pesquisa Unificada | - | |
Métricas e Relatórios de Desempenho | - | |
Análise de Sentimento | - | |
Escalonamento Automático | - | |
Agendamento de Atendimentos | - | |
Integração com CRM | - | |
Autenticação e Segurança | - | |
Feedback do Cliente | - | |
Campanhas de Marketing Omnichannel | - |
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