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4.4/5.0
15 avaliações
Blip | Software de Atendimento ao Cliente
4.4/5.0
15 avaliações
O Blip é um software de atendimento ao cliente que visa permitir que as empresas atendam a seu público de maneira inteligente, no canal da preferência dele. Para isso, a plataforma permite a automatização de conversas com clientes, a criação de experiências personalizadas por meio do uso da Inteligência Artificial, o aumento dos resultados, também a gestão, evolução de chatbots e contatos inteligentes.
O Blip promete ser útil para diferentes segmentos do mercado, oferecendo soluções personalizadas com o intuito de fortalecer a experiência digital das empresas parceiras com seus clientes. Ele também pode ser utilizado em diversos departamentos dentro da organização, oferecendo possibilidades de integração.
O software também oferece a ideia de presença no meio que o seu cliente preferir, nos principais canais digitais. Isso pode aumentar as taxas de conversão devido à maior abrangência das vias de comunicação. As soluções oferecidos pelo Blip são:
Atendimento: Atendimento ao cliente rápido e eficiente, usando a plataforma preferida de seu público, com um atendimento 24h.
Vendas: Evitando que o cliente precise recorrer a vários canais, o Blip reduz a jornada de compra em uma única conversa.
Marketing: A equipe de marketing terá acesso a dados estratégicos que são criados a partir das interações dos pontos de contato com a marca.
RH e Corporativo: É possível ter conversas mais claras e próximas dos colaboradores dentro dos aplicativos que eles já usam em seu dia a dia.
O Blip também visa unificar diversas outras soluções em uma só plataforma, para que se crie conversas entre empresas nos canais de mensagem. A empresa promete otimizar seus processos, combinar o atendimento automatizado e humano, explorar as integrações, aumentar suas conversões, criar conversas e solucionar problemas e simplificar o monitoramento da equipe de comunicação.
Principais alternativas ao Blip
Encontre outras opções concorrentes ao Blip
Informações adicionais
Fabricante
TakeFundação
1999Plataforma
Navegador Web Desktop - PCSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
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Avaliações do Blip
4.4/5.0
avaliações
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Sophia Silva
Avaliação Take Blip
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.
Luiz silva
Avaliando Take Blip
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.
Léo Santtos
Excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Parabéns a empresa pela dedicação e qualidade dos seus produtos e todo atendimento bem feito por vocês
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nada a reclamar da empresa estão prestando um atendimento bom
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Sim de trazer melhoria sempre para todas finalidade que nos usuários precisamos desse produto excelente