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Avaliações do HubSpot CRM
4.3/5.0
21 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram HubSpot CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com HubSpot CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Izabela Guarino
Ferramenta robusta quando associada ao módulo de mkt
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integrações e personalização dos fluxos de vendas, bem como relatórios exportáveis que permitem inteligência de tomada de decisão
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O freemium podia abranger também o módulo de marketing.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Gerência do time comercial e gestão de leads (automação de marketing no módulo dedicado)
José Zaneli | Octa Soluções
Software completo e robusto, multifuncional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade entre as telas e funções, altamente integrado. Acho que a melhor coisa é ter a facilidade de centralizar diversos contatos em um mesmo lugar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
algumas APIs não são sincronizáveis, então as vezes algumas funções muito importantes não estão disponiveis
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Faço o prévendas, a venda e agestão da carteira de clientes no pós venda (Costumer exp). Hoje utilizo para gerar tarefas acompanhar fu e gerar propostas
José Otávio Zaneli
CRM de grande eficácia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração de APIs e facilidade de gestão no modelo KanBan. O Software permite diversas associações entre funções
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pouca automatização, as vezes acaba ficando engessado justamente por depender de softwares pagos de terceiros.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Ajudar a gestionar e prospectar a base de clientes. Assim o modelo kanban acompanha os cilcos de vida do cliente
Marcela C. Campos Siqueira
Praticidade x limitação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM hubspot é prático e eficiente,foi uma ótima escolha para o setor de vendas principalmente para importação e exportação de listas e criação de relatórios.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Versão gratuita Poucas opções de criação de templates Flexibilidade reduzida para qualificação do lead ( MQL/ SQL Deals.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Automatizar e Otimizar tempo na organização das minhas atividades no setor de vendas.
Daniela Matos
Excelente! Te proporciona inúmeras funcionalidades!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Disponibilização do processo de venda para toda equipe assim, conseguimos um atendimento mais ágil para atender a demanda do cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para ter efetividade no atendimento dos leads na sua totalidade ter que acompanhar também o kanban, mesmo tento a opção especifica de atendimentos priorizados.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Engajamento com o cliente, atendimento através de multicanal, registro dos contatos, acompanhamento do fluxo de cadência e métricas do atendimento.
Débora Santos
Sem dúvidas um dos melhores CRMs do mercado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Hubspot é um dos mais completos e completos CRMs do mercado. São tantas funcionalidades que pode ser utilizado por diversas áreas da empresa, apesar de muitos recursos mais complexos que podem confundir a princípio, é capaz de ajudar na gestão de muitas atividades diárias não apenas de marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderiam melhorar nas integrações com parceiros como as de WhatsApp.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de ações de marketing: E-mails, segmentações ações de vendas, relatórios, e basicamente tudo que fazemos no marketing da empresa.
Vanessa Cezar
O melhor CRM do mercado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
OTodas as funcionalidades em um único software, com certeza facilita a vida de uma empresa pois envolve várias areas, recomendo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
orma de cbrança. Eu acho a forma de cobrança bem confusa, as renovações são difíceis de entender..
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Tofos os propósitos, desde adicionar contatos de vendas até gerar relatórios financeiros...
Natalia Candido
Ótimo CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de navegação, centralização dos dados em um só lugar possibilitando a utilização das informações dos clientes por toda equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não funciona tão bem quanto uma ferramenta de customer success, como por exemplo o calculo de Health Score.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Para toda a operação da empresa, desde a recepção do lead, marketing, passando pela área comercial e de relacionamento com o cliente.
Marilei Hofmann
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Para todas as potencialidades que executo no Hubspot, posso afirmar que pra tudo existe uma melhora. No caso da plataforma em questão, garanto que está quase atingindo o absoluto. Eu gosto das possibilidades de agrupamento por pessoas do mesmo ramo de atividade, por empresas, por localidade que são as funções que avalio como primordiais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu me adapto facilmente a algumas dificuldades e isso faz meu trabalho demorar um pouco mais. Muitas vezes eu envio o e-mail ao cliente e o mesmo não se auto registra no CRM, tendo que verificar e fazer o sistema antigo de copiar e colar, para ficar registrado a última atividade.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
Melhorar o auto registro das atividades realizadas como os e-mails e as tarefas realizadas.
Dennis Santos
Perfeição complicada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da possibilidade de personalização, é possível editar o pipeline, criar painéis de produtividade com base nas métricas preferidas... é realmente muito adaptável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
a sua complexidade. aconselho a usar o hubspot apenas quem já possui uma vivência com CRM. Ele é realmente é muito robusto e completo, mas são necessários muitos cliques para algumas ações. Há processos que, sem duvidas, poderiam ser otimizados.
Quais são os problemas que você resolveu com hubspot crm? e quais benefícios você obteve?
cadência de tarefas, organização de contatos, implementação de funil de vendas, envio de e-mail com mais controle...
