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Avaliações do Universal Software
4.8/5.0
366 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Universal Software
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Universal Software?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Luide Ricardo da Silva Magalhães
Rápidos comentários
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração automática entre os sistemas ofertados e a facilidade de uso. Disponibilização de diversos indicadores chaves.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte poderia ser mais ágil. Hoje ele é feito exclusivamente por email e às vezes há uma demora significativa em certas respostas.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos os sistemas da Universal Software para gerenciar a locação e administração de contratos de locação de imóveis
Shirlei Parreiras
Sistema de Gestão Imobiliária
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
- Várias funcionalidades que facilitam o trabalho; Auditoria de todas as atividades desempenhadas pelos usuários; - Dashboard completo para análise e tomada de decisões; - Atualizações recorrentes conforme demanda do mercado; - Envio automático dos recibos de repasse do locador; - Lembretes para os locatários pagarem o boleto de aluguel; - Envio automático de e-mail's de cobrança para os locatários/fiadores inadimplentes; - Área do cliente simplificada e de fácil acesso e entendimento para os clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
- Demora na aplicação das sugestões dos clientes para o sistema; - Alguns processamentos não são feitos imediatamente e passam por um robô que demora em média 3 a 5 minutos; - Saldo líquido da imobiliária não aparece de forma exata no sistema do financeiro. Os contratos de locação ficam entitulados pelo nome do locatário e poderia ser pelo endereço do imóvel para facilitar a leitura e identificação do contrato de locação.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Para administração de imóveis e contratos de aluguel, auxilia em todos os processos de locação, desde a oferta do imóvel até a rescisão do contrato de locação.
Diego Guerra
Sistema Prático e Funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
- Várias funcionalidades que facilitam o trabalho; - Dashboard completo para análise e tomada de decisões; - Atualizações recorrentes conforme demanda do mercado; - Envio automático dos recibos de repasse do locador; - Lembretes para os locatários pagarem o boleto de aluguel; - Envio automático de e-mail's de cobrança para os locatários inadimplentes; - Área do cliente simplificada e de fácil acesso e entendimento para os clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
- Demora em aplicação de sugestões dos clientes no sistema; - Alguns processamentos não são feitos imediatamente e passam por um robô que demora em média 3 a 5 minutos; - Saldo líquido da imobiliária não aparece exato no financeiro.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Para administração de imóveis e contratos de aluguel, auxilia em todos os processos de locação, desde a oferta do imóvel até a rescisão do contrato de locação.
Mauro VPR Imóveis
Sem titulo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Funcionalidade, a simplicidade para se utilizar cada tópico, Divisão simples e bem direcionada das seções
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O cadastro do cliente, é meio complicado e repetitivo, até concluir o cadastro
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
è o software que a empresa colocou a nossa disposição e o propósito é facilitar o nosso trabalho do dia a dia
Gabriela Pacheco de Oliveira
Bem completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
produto completo e me ajuda a organizar meu dia. ainda estou em aprendizagem, mas estou gostando bastante de todos os recursos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
tamanho dos videos, talvez algo mais breve, fosse mais interessante.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
cadastros de clientes e imóveis e organização de agenda para retornos. verificação de funil
Marcos Godinho VPR Imóveis
Excelente produto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade é absurda, um suporte totalmente atencioso, relatórios de tudo o que nos ajuda de mais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Incluir vídeos do imóvel, o que nos ajudaria muito, é um pré cadastro de pelo menos 10 dias para um imóvel
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizo para captar e vender, analisar meus próprios números, o que me ajuda a saber onde posso melhorar
Rayana Santiago VPR Imóveis
Eficiência na utilização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sim, de fácil compreensão para utilização. Relatórios completos e de fácil entendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Equipe do Suporte mais ágil. Mais dispostos a resolver as demandas e dúvidas.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Aumentar número de vendas, eficiência na gestão dos indicadores. Utilizar relatórios para tomada de decisões. Acompanhamento das vendas.
Pollyanna Villas Boas
Satisfação com a Universa Software
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Universal Softwre é uma ferramenta excelente pois a mesma me auxilia em todo processo entre corretor x cliente, a mesma é muito interativa facilitando meu trabalho .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Difícil pontuar o que não gosto ,mas seria excelente em ter como navegar off line quando estamos sem internet.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Interação lead corretor x cliente . Com a universal trabalhando a meu favor sendo que a mesma, faz todo o funil facilitando as pesquisas direcionadas para cada cliente mediante o cadastro do perfil do mesmo , a atualização de agenda, lembretes e todo processo dês do agendamento da visita ate o ultimo processo de negocio realizado .
Gerencia VPR Imóveis
Objetividade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dinâmico, fácil uso, informações práticas e objetivas. Facilidade para entender melhor os meus erros e acertos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o maior desafio não é sobre o software e sim, a quebra de cultura que ele proporciona.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
O maior objetivo é conseguir ter a melhor e maior compreensão dos fatos do dia a dia dos colaboradores para uma melhor previsibilidade das ações e estratégias a serem definidas.
Frederico Papatella Padovani (Fred Papatella)
Intuitivo, gera dados relevantes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Relatórios bem construídos para auxiliar na tomada de decisão. Módulos que auxiliam os operadores a serem mais assertivos no dia-a-dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Suporte deixa a desejar no retorno as demandas e muitos demonstram não conhecer o sistema a fundo e outros parecem que focam mais em encerrar o Ticket aberto do que entender o problema que buscamos resolver na ligação ou email.
Quais são os problemas que você resolveu com universal software? e quais benefícios você obteve?
Conseguir ser mais eficiente em toda a operação da empresa, aumentando a lucratividade, melhoria do tempo investido nos processos, automação de atividades que até então estávamos fazendo de forma manual.
