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4.7/5.0
46 avaliações
A Milvus é uma plataforma que otimiza a gestão das ações da equipe de TI, oferecendo soluções completas com tecnologia OneClick. Saiba mais!
4.7/5.0
46 avaliações
O Milvus é uma plataforma de Helpdesk que tem como objetivo otimizar os processos de gestão e elevar a eficiência do suporte.
Através do sistema é possível fazer a integração com diversos canais de atendimento como e-mail, telefone, chat, WhatsApp e portal do cliente. Também permite fazer o controle de inventário inteligente e automatizado de todo parque de máquinas.
Com o Milvus é possível ter flexibilidade para configurar o SLA dos clientes de maneira simples e direta, além de gerar relatórios simplificados e personalizados, aplicativo e acesso remoto exclusivo.
Principais alternativas ao Milvus TI
Encontre outras opções concorrentes ao Milvus TI
Informações adicionais
Bom atendimento
Fabricante
Milvus TIFundação
2016Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - AppleSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Ficou com dúvidas?
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Avaliações do Milvus TI
4.7/5.0
avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Já usou Milvus TI?
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Douglas de Oliveira
Muito bom para passar tarefas e cobrar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
rapidez, agilidade na resolução dos problemas que acontecem no sistema e no setor
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
abertura do chamado, ter que clicar para no play pra finalizar
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
para ficar registrado os problemas que acontecem no nosso sistema e demandas do setor
Samuel Gonçalves
Um ferramenta senssacional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Excelente plataforma para controlar sistemas de Tickets para suporte de informática, criar conexões remotas com dispositivos de seus clientes e cria inventários.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta não é muito flexível, mas nada que não possa contornar.
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento de Chamados, Inventário das Maquinas, Acesso Remoto, Automatização do Processos.
Cesar Rissi
Milvus ferramenta para TI
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gostamos das ferramentas de helpdesk, utilizamos em todos os setores da empresa, conseguimos gerenciar nossa equipe de forma profissional
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez da parte de inventario que ainda estamos trabalhando encima dele. Sera nosso proximo passo para uso total do Milvus
Quais são os problemas que você resolveu com milvus ti? e quais benefícios você obteve?
Suprir as demandas dos usuarios na questão de atendimento ao usuario, gerenciamento de demanda e equipes.
