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Avaliações do Sharpspring
4.8/5.0
78 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Sharpspring
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Sharpspring?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Edson Quini
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tudo que a RDStation prometeu na hora da venda e não cumpriu a SharpSpring conseguiu proporcionar em tempo record. Toda falta de conhecimento do suporte RDStation tem a SharpSpring compartilha e se mostra profissional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Resposta de Ticket na lingua inglesa.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Iniciamos o projeto com a RDStation e durante 3 meses não tivemos sucesso por incapacidade do suporte e ineficiência da ferramenta. A SharpSpring se mostrou profissional e fechamos contrato, estamos pilotando o primeiro projeto para uma rede de franquias
Danillo Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração entre CRM e Automação de Marketing, podendo ser utilizado pelas equipes de venda e marketing. Além de ser uma ferramenta em que é possível criar páginas, emails, etc..., automatizar e avaliar todas as ações. Uma ferramenta que a cada dia se empenha em entregar mais facilidades para o usuário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O atendimento ao cliente ainda é feito em grande parte pela equipe de fora do país. O que torna essa experiência um pouco difícil.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Automação de fluxos, criação de landing page e emails, CRM com todos os dados que precisamos levantar dos clientes. Conseguimos com a ferramenta entregar serviços melhores aos nossos clientes, gerar mais resultados no processo e principalmente, mensurar tudo o que foi feito.
Leonel Alfredo Landskron
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tracking e visitorID são as funcionalidades que mais gosto. Gosto também do TIMELINE e da persona que pode ser inserida na plataforma com opção de segmentação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
CRM Fraco com parado com algumas soluções do mercado
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Automação e entrega de e-mail na caixa de entrada.
Juan Caetano Adorno
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto com boa usabilidade, onde os comandos estão acessíveis. Outro ponto forte é ter um CRM também integrado com a automação de marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Configurações....algumas coisas simples como domínio de landing page não consegui resolver até hoje, mesmo consultando as FAQ ou abrindo ticket que, aliás, tem que ser em inglês. Muita coisa você acaba descobrindo fuçando mesmo, mas quando precisa de uma resposta rápida, às vezes, batem cabeça...
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Ter automação de marketing com CRM agrega na hora de oferecer o serviço para os clientes.
Marcos Custódio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Uma ferramenta White Label CRM + Inbound Marketing a disposição de qualquer empresa com um custo acessível
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho reclamações até o momento, uso a ferramenta de dificuldades
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Automação de marketing de forma rápida e escalável com integrações com diversos aplicativos importantes
Kaue Walter
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Alta complexidade estratégica a um custo baixo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não possuem réguas fáceis para E-commerces
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
CRM robusto e personalizado com réguas de automação de alta complexidade
Cassio Rosas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosta da integração do CRM, das novidades que são constantes e da integração de forma geral. Prático e funcional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A falta de uma ferramenta de SEO (mas sei que vem por esse ano).
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Ganho de padrão, escala, produtividade. Melhoria no desenvolvimento de e-mail, taxa de entrega, automação prática, LP fáceis de personalizar.
Leticia Saori Morita
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto de como segmentar as listas, da classificação de engajamento de cada lead e publicação nas mídias sociais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta não permite incluir fotos nos posts do Linkedin. Outro problema é que, algumas páginas do Facebook, não podem ser vinculadas com a ferramenta,
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Envio de e-mails, programação de posts em mídias sociais. A ferramenta facilitou essas tarefas, alcançando um número elevado de pessoas e trazendo um retorno esperado pelos clientes,
Régis Faccini
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Do visual elegante, das ferramentas, da liberdade de criação, das integrações com outras ferramentas, das possibilidades de automações, do suporte e da constante evolução.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Da LP criadas, dos tipos de formulários, da falta de algumas automações já sugeridas na hora de criar uma LP, da ferramenta ainda não estar 100% em português, da falta de agilidade em organizar as LP, email, templates, etc.
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
Resolvi o problema de lestas bagunçadas e o trabalho de inbound marketing que realizamos através da ferramenta vem gerando um resultado surpreendente.
Carlos Justino
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da quantidade de recursos disponiveis e também que com frequencia novos recursos são adicionados à ferramenta e muitas vezes sem gerar custo adicionar para a agência ou cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Visual. Poderia ter um visual mais modermos e user friendly
Quais são os problemas que você resolveu com sharpspring? e quais benefícios você obteve?
O principal problema era unir Marketing e vendas. Com CRM integrado na ferramenta de automação consegui resolver isso e nossos clientes se beneficiam de uma visão analitica bem profunda graças a isso.
