Marketplace: Aprenda o que é e como funciona

As ferramentas para marketplace auxiliam na criação e gerenciamento de sites de comércio eletrônico B2B (Business-to-business), B2C (Business-to-consumer) e C2C (Consumer-to-consumer). São soluções tecnológicas que ajudam a realizar e a otimizar diversos processos que melhoram a visibilidade de e-commerces, reduzem custos operacionais e otimizam o processo de gestão de pagamentos.

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As ferramentas para marketplace auxiliam na criação e gerenciamento de sites de comércio eletrônico B2B (Business-to-business), B2C (Business-to-consumer) e C2C (Consumer-to-consumer).

São soluções tecnológicas que ajudam a realizar e a otimizar diversos processos que melhoram a visibilidade de e-commerces, reduzem custos operacionais e otimizam o processo de gestão de pagamentos.

Conheça os melhores softwares na categoria de comércio eletrônico aqui no Portal B2B Stack.

O que é uma ferramenta de Marketplace?

As ferramentas para marketplace são soluções que reúnem todas as funcionalidades necessárias para viabilizar o intermédio da venda online de diversos tipos de produtos e serviços de empresas diferentes em um só local.

Essas soluções são desenvolvidas para tornar a experiência de compra o mais confortável e confiável possível para o consumidor. Dessa forma, são muitos os softwares que podem ser utilizados para tornar a jornada do usuário mais conveniente e segura.

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Como funciona uma ferramenta de Marketplace?

O marketplace é um ambiente virtual que reúne em uma única plataforma produtos e serviços de diversas lojas. As ferramentas que apoiam a atividade são voltadas para:

Atração de clientes;
Meios de pagamento;
Operação logística;
Cadastro de produtos.
Entre outras funções!

Todas elas têm como objetivo sustentar a visibilidade e, consequentemente, potencializar o poder de alavancagem das vendas de empresas, pessoas físicas e prestadores de serviços.

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O que deve ter um software de Marketplace?

Um software voltado para marketplace deve oferecer benefícios para todos os participantes.

Seja para os lojistas e prestadores de serviços que precisam ter condições de anunciar de maneira adequada seus produtos, seja para o consumidor final que precisa ter a garantia de que irá pagar e receber suas compras de forma segura.

É por isso que os softwares indicados para marketplaces devem proporcionar transações transparentes e ágeis.

Algumas soluções esperadas para facilitar a atividade de um marketplace são:

Facilidade no cadastro de produtos e na edição de informações;
Controle de estoque e de consulta a pedidos;
Split de frete e de pagamento;
Cálculo de frete com base no CEP (Correios) ou transportadora;
Régua de envio de e-mails de acompanhamento do status do pedido;
Navegação estrutural (breadcrumb).

Já usa algum software para Marketplace? Compartilhe sua experiência. Escreva uma avaliação no Portal B2B Stack.

Qual a finalidade de uma solução de Markeplace?

A principal finalidade de um Marketplace é oferecer segurança e transparência em todas as operações realizadas dentro da plataforma.

É por isso que as soluções voltadas para apoiar o comércio eletrônico nesse ambiente devem ter atributos que permitam que o cliente navegue pelas lojas e conclua suas compras sem atritos.

Algumas das principais finalidades de um Marketplace são:

Conectar todos os canais de vendas em uma única plataforma;
Conectar o centro de distribuição aos estoques dos parceiros;
Oferecer uma visão ampla das operações, desde o momento em que o pedido é feito até a entrega;
Viabilizar experiências omnichannel.

Como uma ferramenta de Marketplace ajuda o e-commerce?

Uma plataforma de marketplace funciona como um shopping eletrônico na qual comporta diversos lojistas. É por isso que ele se torna uma opção atrativa e conveniente para consumidores que encontram no mesmo lugar diversos tipos de produtos e serviços.

Dessa forma, inserir um e-commerce em um marketplace pode maximizar as receitas de uma empresa, minimizar despesas e, ainda, aumentar consideravelmente o lucro.

Vantagens e benefícios de um software para Marketplace

Algumas das vantagens das plataformas de Marketplace são:

Maior visibilidade de produtos e serviços;
Escalabilidade nas vendas;
Fidelização de consumidores;
Ganho de competitividade;
Variedade de produtos;
Confiabilidade.

Quer saber qual é a melhor solução para Marketplace? Conheça aqui no Portal B2B Stack as opiniões de usuários reais.

Temos milhares de ferramentas cadastradas em nosso portfólio. Elas são avaliadas todos os dias por pessoas como você!

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