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O básico que você precisa saber

cat Blue Experiências
B2B Awards
Descrição Maximize seu potencial com o Cat - uma solução avançada para análise de clientes, big data e insights preditivos. Otimize sua estratégia hoje! Encontre todas as informações sobre Blue Experiências ? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.
Perfil ideal Para gestores/equipes- que estão próximos da operação da empresa e querem ter dados reais e insumos para atingir a excelência na Experiência do Cliente.- que não estão sempre próximos da empresa, mas querem ter o controle do que acontece com as experiências dos seus clientes.- profissionais de Customer Experience (CX), Customer Sucess (CS), Marketing.Principais segmentos:- Restaurantes/Bares;- Eventos;- Hotelaria/Condomínios;- Varejo;- Clínicas/Hospitais.
Categorias compartilhadas Customer Experience Analytics, Ferramentas de Big Data Customer Experience Analytics, Ferramentas de Big Data
Categorias Ferramentas de Big Data, Customer Experience Analytics Sistemas de atendimento ao cliente, Pesquisa NPS, Geração de Leads, Customer success, Software de Contact Center, Ferramentas de Big Data, Software de Pesquisa, Customer Experience Analytics

Detalhes dos produtos

cat Blue Experiências
Preço inicial Sob consulta
Permite teste? Kind Acesso por tempo limitado
Treinamento Texto, Presencial, E-book
Suporte técnico Email, Chat, Telefone
Empresa Pessoalize Blue Experiências
Fundada em 2019

Customer Experience Analytics

Customer Experience Analytics

cat Blue Experiências
Coleta de Dados Multicanal - -
Análise de Jornada do Cliente - -
Análise de Sentimento - -
Segmentação de Clientes - -
Análise de Cliques e Navegação - -
Heatmaps - -
Análise de Interações em Mídias Sociais - -
Análise de Voz do Cliente - -
Análise de Tempo de Resposta - -
Análise de Taxas de Conversão - -
Identificação de Pontos de Fricção - -
Análise de Satisfação do Cliente - -
Análise de Taxas de Abandono - -
Comparação de Diferentes Segmentos - -
Análise de Feedback - -
Relatórios e Painéis Personalizados - -
Análise Preditiva - -
Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente - -
Monitoramento em Tempo Real - -
Integração com Outras Ferramentas - -

Customer Experience Analytics

Coleta de Dados Multicanal

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Análise de Jornada do Cliente

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Análise de Sentimento

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Segmentação de Clientes

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Análise de Cliques e Navegação

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Heatmaps

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Análise de Interações em Mídias Sociais

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Análise de Voz do Cliente

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Análise de Tempo de Resposta

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Análise de Taxas de Conversão

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Identificação de Pontos de Fricção

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Análise de Satisfação do Cliente

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Análise de Taxas de Abandono

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Comparação de Diferentes Segmentos

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Análise de Feedback

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Relatórios e Painéis Personalizados

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Análise Preditiva

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Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente

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Monitoramento em Tempo Real

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Integração com Outras Ferramentas

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Ferramentas de Big Data

Pesquisa Big Data

cat Blue Experiências
Coleta de Dados em Tempo Real - -
Armazenamento e Gerenciamento de Dados Massivos - -
Processamento Distribuído e Paralelo - -
Análise de Dados Não Estruturados - -
Integração com Diferentes Fontes de Dados - -
Indexação e Organização de Dados - -
Análise de Padrões e Tendências - -
Visualização Avançada de Dados - -
Processamento de Linguagem Natural (NLP) - -
Análise de Sentimento - -
Análise de Redes Sociais e Conexões - -
Detecção de Anomalias - -
Predição e Modelagem Estatística - -
Segmentação de Dados - -
Processamento de Dados Geoespaciais - -
Integração com Ferramentas de Machine Learning - -
Suporte a Consultas Complexas - -
Exportação de Dados e Relatórios - -
Automação de Processos de Análise - -
Governança e Segurança de Dados. - -

Pesquisa Big Data

Coleta de Dados em Tempo Real

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Armazenamento e Gerenciamento de Dados Massivos

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Processamento Distribuído e Paralelo

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Análise de Dados Não Estruturados

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Integração com Diferentes Fontes de Dados

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Indexação e Organização de Dados

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Análise de Padrões e Tendências

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Visualização Avançada de Dados

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Processamento de Linguagem Natural (NLP)

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Análise de Sentimento

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Análise de Redes Sociais e Conexões

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Detecção de Anomalias

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Predição e Modelagem Estatística

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Segmentação de Dados

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Processamento de Dados Geoespaciais

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Integração com Ferramentas de Machine Learning

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Suporte a Consultas Complexas

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Exportação de Dados e Relatórios

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Automação de Processos de Análise

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Governança e Segurança de Dados.

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Avaliações

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