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DocPay

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estrela 4.5/5.0

Avaliações do DocPay

estrela 4.5/5.0

16 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
4.4
 
Custo/Benefícios
4.4
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram DocPay

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com DocPay?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Lucio Calazaes avatar

Lucio Calazaes

Diretor/C-Level na COMPLETA

Boa experiência

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

É um sistema com um bom propósito, claro, com recursos muito bem apresentados. Claro que como qualquer ferramenta nova, precisa de ajustes e evolução constante, mas a ideia é muito boa, usando o conceito cloud.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Os modelos de envio de e-mails para o cliente deveriam ser aplicados para toda ferramenta. Observe que a cobrança diaria quando enviada manualmente, usa o layout padrão de fatura gerada.

Quais são os problemas que você resolveu com docpay? e quais benefícios você obteve?

Facilitar e otimizar as operações diários dos departamentos financeiro e de faturamento. Tinhamos muitos problemas com configurações de ambiente no BankSync, e com a proposta do DocPay muita coisa ficou mais simples de ser alcançada.

Renan Lima avatar

Renan Lima

Analista/Assistente na Coração da Selva

Ótimo produto futuro, mas ainda em fase de testes

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Aplicativo muito simples, intuitivo, prático, fácil customização inicial. Além de termos muita confiança em tudo que é criado pela Skill, apostamos no produto sem pensar duas vezes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A tela de aprovações precisa ser pensada para o CEO da empresa, ou seja, menos código do PN e mais detalhes sobre o que é o pagamento, de fato. Entendemos que é um produto em desenvolvimento, expliquei isso aos consultores que estão auxiliando-nos na parametrização, mas já estamos há muito tempo sem poder utilizar a ferramenta de forma integral, devido à uma particularidade do Banco do Brasil.

Quais são os problemas que você resolveu com docpay? e quais benefícios você obteve?

Otimizar, principalmente, os pagamentos da empresa, cujo volume é bem grande. Ainda não foi possível, mas sabemos que quando for resolvida uma última parametrização, o aplicativo nos ajudará bastante.

Renata Mairena avatar

Renata Mairena

Gerente/Coordenador na SC Serviços ao Consumidor

Facilidade e Praticidade

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Ser prático é o que mais chama a atenção no DocPay. Com o volume de serviços bancários tudo fica mais fácil e simples para envio de remessas para o banco.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho do que reclamar. Estamos no início do uso e tudo parece bem tranquilo

Quais são os problemas que você resolveu com docpay? e quais benefícios você obteve?

Envio de remessas bancárias dos pagamentos e cobranças da empresa. Gerar arquivos para os pagamentos diários.

Leonardo Faria avatar

Leonardo Faria

Sócio/Proprietário na Skill Consulting

Agilidade nos processos diários do Financeiro

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A plataforma é muito intuitiva e simples. Com a plataforma, retiramos alguns processos manuais referente as liquidações de boletos, agilizando e otimizando o nosso tempo de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atualmente não tenho reclamações para o produto, mas gostaria de uma melhoria para alterar o status da fatura manualmente. Por exemplo, quando o cliente liquida a fatura por transferência bancária, não tenho a opção de informar que a fatura foi paga, tenho que cancelar o boleto e ele fica no filtro de "Cancelada". Para histórico, seria interessante ver que a fatura foi paga por transferência.

Quais são os problemas que você resolveu com docpay? e quais benefícios você obteve?

Com o DocPay, automatizamos alguns processos do contas a pagar/receber. Não temos que ficar acessando o Internet Banking para registar as remessas e exportar o retorno do banco, tudo é feito de forma automática. Com essas automatizações, o processo fica mais seguro e com uma chance muito menor de erros.

Isaac Silva avatar

Isaac Silva

Analista/Assistente na STIX FIDELIDADE

Funcionalidades excelentes e processo amigável

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O processo como um todo é extremamente amigável e de simples compreensão, facilitando e agilizando o fluxo financeiro de contas a pagar/receber.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atualmente existem janelas de pagamentos específicos na empresa, onde precisamos selecionar mais de 120 lançamentos em um único dia. Com isso, percebo uma oportunidade de melhoria no Docpay, incluindo um campo de filtro por data facilitando a seleção dos pagamentos para gerar remessa ao banco.

Quais são os problemas que você resolveu com docpay? e quais benefícios você obteve?

Havia uma necessidade de melhorar nossos processos de contas a pagar/receber, pois tínhamos o fluxo totalmente manual, dando abertura para possíveis erros. Com a aplicação Docpay, foi possível automatizar todo processo de liquidação, recebimentos e baixa contábeis, otimizando nosso tempo com tais demandas e trazendo uma segurança maior ao processo.

Luan Guerra avatar

Luan Guerra

Gerente/Coordenador na Stix Fidelidade e Inteligencia S.A.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Os principais pontos fortes da ferramenta é a interface super amigável, que facilita na gestão das rotinas das áreas de contas a pagar/receber mas, também, na rastreabilidade dos dados/histórico das liquidações e recebimentos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Embora seja uma ferramenta relativamente nova e e está em processo de evolução, noto que seria interessante incluir em algumas telas, um ícone para filtro de dados/selecionar dados e, também, caso surja um problema de retorno dos dados pelo banco liquidante, uma maneira mais simplificada de limpeza dos pgtos. "em aberto", porém liquidados.

Quais são os problemas que você resolveu com docpay? e quais benefícios você obteve?

Nos deparamos com uma necessidade interna de melhorarmos nossos controles internos das atividades relacionadas a contas a pagar/receber e, através da aplicação DocPay, conseguimos automatizar todo processo de liquidação, recebimentos e baixa contábeis, além de aumentar a governança na operação.

 

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