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O que é Field Service Lightning?
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O Field Service Lightning é uma solução que permite a criação de ordens de trabalho de campo. Com a plataforma, é possível acompanhar a situação reparos, manutenção ou outros trabalhos externos de sua equipe.
A solução permite o gerenciamento e monitoramento dos técnicos, tendo a opção de receber alertas imediatos com problemas que possam demandar atenção para que uma decisão rápida seja tomada.
Por meio da função, Advanced Assets, é possível acompanhar informações sobre todos os produtos dos clientes, além da possibilidade de alavancar a hierarquia de ativos para rastrear produtos compostos por várias peças.
Todas as funções e informações podem ser acessadas em qualquer dispositivo móvel por meio do mobile app Salesforce 1.
Principais alternativas ao Field Service Lightning
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Informações adicionais
Fabricante
SalesforceFundação
1999Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
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