Entre ou registre-se com Linkedin
Entre ou registre-se com Google
Avaliações do Ifood
4.7/5.0
13 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Ifood
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Ifood?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Matheus Rodrigues
App de delivery excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As promoções e o suporte ao cliente quando temos qualquer tipo de problema sempre que precisei minhas solicitações foram solucionadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a taxa que é cobrada dos restaurantes parceiros pelo ifood poderia sem um pouco menor assim os restaurantes conseguiriam praticar uma margem de preço de venda menor, assim atraindo mais clientes para utilizar a plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Para realizar compra de comidas, fastfood, mercado no geral para atender uma demanda de um delivery
Josineide Almeida
Sempre muito bom
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As promoções e facilidade do uso do aplicativo, realizar pagamentos pelo aplicativo é bem mais confortável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atendimento, pode demorar demais dependendo do grau de dificuldade da solicitação.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Facilidade ao comprar no app, realizar pagamentos e também o app nos dá muitos descontos toda semana, acho massa.
Robert Miranda
Otimo app (mas com ressalvas )
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Variedade de opçoes, compras de supermercado entrega rapida e facilidade de pagamentos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Valores muito inflacionados Taxas muito altas de entrega
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Refeiçoes diárias, compras de mercado, compra de produtos de limpeza, compra de lanches rapidos, compra de bebidas para happy hour
Jean Arruda
Eficaz rápido e intuitivo um app leve e fácil utilizaçã
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
rápido e intuitivo um app leve e fácil utilização, permitindo fazer compras de forma rápida.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
muita informação na hora de cadastrar, acho que pode melhorar
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Atualmente utlizamos a solução para compra de alimentos, permitindo a facilidade na compra pela plataforma.
Stella De Jesus
Ifood
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Aplicativo moderno e prático. muita variedade. O aplicativo mais completo do mercado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
É bem caro o serviço e taxas do Ifood, prejudica consumidores, restaurantes e entregadores.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Utilizo o serviço todo mês. Costumo conhecer novos restaurantes todos os meses e também utilizo outras categorias como a farmácia.
Christiano Gondim Mariutti
Otimo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Opções, facilidade do Software, qualidade das refeições, custo benefício e garantia de entrega
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderia fazer uma forma de entregar por exemplo para uma determinada empresa, tudo de uma vez, já fazer uma parceria, por empresa/prédio. Acho que reduziu um pouco as opções de pagamento, principalmente para tickets.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
facilidade e preço. Opções, facilidade do Software, qualidade das refeições, custo benefício e garantia de entrega
Igor Peres
Avaliação Ifood
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no ifood é que ele possui uma rede muito grande de restaurantes conveniados, o que facilita nas opções
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que menos gosta ou que acho que poderia melhorar no Ifood é a usabilidade do app e os cupons valerem de verdade- muitos são pegadinha
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Eu utilizo o Ifood com o propósito de solicitar refeições, uma vez que por morar sozinho, não tenho tempo para cozinhar
Melissa M. N. Nakamura (she)
Revolucionou, mas em quesito otimizações tem falhado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade de ter o menu de diversos restaurantes com filtros e várias opções dependendo da cidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tem me incomodado o descaso que o Ifood tem com os entregadores, alguns pontos que afetam o cliente final. Como por exemplo não haver um sistema interno de controle entre restaurante e entregador, fazendo com que os mesmo fiquem com as notas fiscais para poderem cobrar os estabelecimentos. Não haver proteção ao entregador quando o estabelecimento age de má fé. Outro ponto foi ter maquiado e terceirizado a responsabilidade como empresa a questão de direitos trabalhistas para os entregadores colocando o sistema de gorjetas como "solução" para que o caso não tivesse mais força quantitativa do povo já que ele foi "responsabilizado" para "ajudar" o entregador já que estavam comprando as dores dos mesmos.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Economia de tempo, preguiça, variação de cardápio e experimentação, praticidade. Ajudou muito na pandemia, enquanto evito ir com frequência no mercado.
Marina Matias Corte
Bom atendimento ao cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Ifood tem muitos restaurantes parceiros. Como eu moro em uma capital, é praticamente impossível não achar o que eu estou com vontade de comer no momento. Outro ponto que gosto é: quando um restaurante entrega um pedido errado (por exemplo), o Ifood cancela e devolve o dinheiro. Basta mandar uma mensagem e uma foto comprovando o fato.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Já virou meme: o Ifood tem vários cupons de desconto, mas você nunca consegue usar eles, pois estão bloqueados.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Uso o Ifood quando quero comer algo diferente, e com a comodidade da entrega em casa. Normalmente, uso mais à noite, pro jantar.
Natalia Candido
Um dos melhores apps
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Um dos melhores app para fazer mercado, e conta com muitos restaurantes parceiros que adoro.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Diminuiu muito a oferta de promoções para conhecer novos restaurantes.
Quais são os problemas que você resolveu com ifood? e quais benefícios você obteve?
Principalmente para compras no mercado para minha casa e pedido de delivery de comida.
