Compare Jivochat com Chat2desk
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O básico que você precisa saber
Jivochat | Chat2desk | |
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Descrição | O Jivochat é uma ferramenta de chatbot. | A Chat2Desk é uma Solução OmniChannel especializada na gestão e automação inteligente da comunicação da sua empresa. Auxiliamos na resolução dos prob... |
Perfil ideal | Se você gosta de ficar de olho nas comunicações da sua empresa, o JivoChat é a ferramenta perfeita para você. Ao contrário de ligações por telefone, com o JivoChat não é preciso ouvir cada conversa para saber se seus clientes foram bem atendidos. O JivoChat facilita este gerenciamento ao providenciar históricos de chats entre operadores e clientes, além de relatórios gerais e de qualidade do serviço. | Para empresas que atendem clientes no WhatsApp e redes sociais, buscando centralizar, automatizar e gerenciar o seu atendimento digital, para assim expandir seu negócio com agilidade e qualidade. |
Categorias compartilhadas | Chatbot, Software de Contact Center | Chatbot, Software de Contact Center |
Categorias | Marketing, Chatbot, Atendimento ao Cliente, Software de Contact Center | Chatbot, Customer success, Service Desk, Software de Contact Center, Plataforma de Atendimento Omnichannel |
Detalhes dos produtos
Jivochat | Chat2desk | |
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Preço inicial | R$ 49,00 - Mensal | R$ 297,00 - Mensal |
Permite teste? | Versão gratuita | Acesso por tempo limitado |
Treinamento | Texto | Vídeo Aula, Texto, E-book |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | JivoChat | Chat2desk Brasil |
Fundada em | 2012 | 2014 |
Chatbot
Chatbots
Jivochat
Chat2desk
Respostas Automáticas
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Atendimento 24/7
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Direcionamento de Perguntas
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Respostas Personalizadas
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Suporte a Múltiplos Canais
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Reserva e Agendamento
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FAQ Dinâmico
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Integração com Sistemas Externos
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Compra e Pagamento
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Rastreamento de Pedidos
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Suporte a Vários Idiomas
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Pesquisa e Recomendação
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Resolução de Problemas Técnicos
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Gerenciamento de Leads
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Notificações e Alertas
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Chat em Grupo
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Pesquisa de Satisfação
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Integração com APIs de Terceiros
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Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
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Análise e Relatórios
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Chatbots
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Atendimento 24/7
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Direcionamento de Perguntas
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Respostas Personalizadas
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FAQ Dinâmico
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Integração com Sistemas Externos
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Pesquisa e Recomendação
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Resolução de Problemas Técnicos
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Gerenciamento de Leads
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Notificações e Alertas
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Chat em Grupo
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Pesquisa de Satisfação
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Análise e Relatórios
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Software de Contact Center
Contact Center
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