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O que é Jivochat?
4.5/5.0
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O Jivochat é uma ferramenta de chatbot.
A ferramenta possiblita a criação de um pop-up para ter contato com visitantes do site. No Jivochat é possível criar scripts para respostas automáticas, seja em celular ou desktop.
Além disso, o Jivochat traz dashboards de análises dos visitantes do site.
A ferramenta possibilita a integração com CRM, Analytics, E-mail Marketing e mais.
Principais alternativas ao Jivochat
Encontre outras opções concorrentes ao Jivochat
Informações adicionais
Bom atendimento
Fabricante
JivoChatFundação
2012Plataforma
Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - LinuxSuporte técnico
Email Chat TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
TextoFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Avaliações do Jivochat
4.5/5.0
avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
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Guilherme Piluski
Ótima solução para suporte
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A experiência do JivoChat é ótima para o cliente da nossa empresa e para o atendente de suporte. É muito fácil transicionar entre responder o cliente por chat ou por e-mail. O arquivo de mensagens é bem organizado. O app mobile dá muita flexibilidade de rotina para o operador de suporte, também.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A automação de respostas é fraca. Há muito a evoluir nas respostas automáticas e chatbots.
Quais são os problemas que você resolveu com jivochat? e quais benefícios você obteve?
Usamos o Jivo na nossa empresa para fazer o atendimento de leads e clientes do nosso SaaS.
Sophia Silva
Avaliação Jivochat
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.
Quais são os problemas que você resolveu com jivochat? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.
Luiz silva
Avaliando Jivochat
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.
Quais são os problemas que você resolveu com jivochat? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.