Capa Blip

Avaliações do Blip

estrela 4.4/5.0

15 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.7
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.1
 
estrela Boas funcionalidades

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Blip

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Blip?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Sophia Silva avatar

Sophia Silva

Supervisor na automono

Avaliação Take Blip

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.

Luiz silva avatar

Luiz silva

Sócio/Proprietário na automono

Avaliando Take Blip

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.

Léo Santtos avatar

Léo Santtos

Sócio/Proprietário na Nenhuma

Excelente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Parabéns a empresa pela dedicação e qualidade dos seus produtos e todo atendimento bem feito por vocês

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho nada a reclamar da empresa estão prestando um atendimento bom

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Sim de trazer melhoria sempre para todas finalidade que nos usuários precisamos desse produto excelente

Roberta Dias Bento avatar

Roberta Dias Bento

Sócio/Proprietário na Cheiro de Sol

praticidade e facilidade

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

gosto do custo benefício, e que ele de opções gatuitas para os clientes. Tem bastante variedade de chatbots e isso nos traz muita praticidade

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

acho que poderia ter menos bugs, do tipo erros de servidor. Isso atrapalha um pouco no dia a dia, mas acho razoavel

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

atendimento de clientes na clinica. Monitorar as ligaçoes na ausencia de secretaria e impulsionamento de vendas

Alana Nepomuceno avatar

Alana Nepomuceno

Outro na Quero Lar

Pós venda

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O serviço de venda é ágil e muito explicativo. Ocorre que a implantação não corresponde muitas vezes ao ofertado na venda.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A implantação por ser feita por terceirizada acaba deixando a desejar

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Automatização da comunicação com clientes e fornecedores para dar agilidade na venda e pós venda.

Karina Morais avatar

Karina Morais

Gerente/Coordenador na B2B Stack

Ferramenta Intutiva

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Tive a oportunidade de desenvolver a parte textual para implantação do Chatbot em uma Startup e a solução atende muito bem mesmo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Pode melhorar a parte do suporte, após o Treinamento de Implantação, acredito que ainda precisa de acompanhamento.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Poxa! a diminuição dos esforços dos times respondendo dúvidas básicas e diárias.

Amanda Regina Silva avatar

Amanda Regina Silva

Gerente/Coordenador na Sigilo

Ajudou muito nosso setor de atendimeno

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de se comunicar com os clientes e da ampla integração com diversas ferramentas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que poderiam melhorar no processo de pré utilização. Não trabalhei ativamente no processo mas presenciei a complexidade. Em todos os momentos foram amparados pela equipe de suporte

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Rapidez para responder clientes; Respostas automatizadas; A take facilidade o processo de direcionamento do cliente ao setor exato.

Karenn Gonçalves avatar

Karenn Gonçalves

Outro na Banco Semear

Funcionalidade em constante evolução|Atenção ao cliente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de construção dos fluxos. Materiais de fácil acesso e entendimento. Equipe de suporte maravilhosa!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Facilidade de comunicação e disponibilidade de serviços ao nosso cliente final!!

IMAJE Consultoria & Marketing Digital avatar

IMAJE Consultoria & Marketing Digital

Analista/Assistente na Unimed Maranhão do Sul

Tudo em um

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Escalabilidade. As oportunidades de trabalho e usabilidade são muitas, facilitando a atuação em diversos segmentos de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Contingência. Quando os serviços apresentam alguma falha (como a de ontem 22/02 - a mais crítica que vi até o momento), por mais que a equipe técnica atue de forma ágil (na maioria das vezes foi assim), para quem deixou a comunicação única e exclusiva na nuvem da Take, pode sofrer impactos significativos.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Suspensão de atendimento presencial total em alguns setores, automatização de serviços e integração entre sistemas.

Chafi Aoun avatar

Chafi Aoun

Gerente/Coordenador na ARION

Funcionalidades ok, mas suporte ruim

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Tem funcionalidades interessantes, apesar de ter gaps básicos, como permitir que e-mails sejam enviados com remetentes personalizados, só para dar um exemplo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte técnico deixa muito a desejar. Quando estão te vendendo passam a ideia de que te ajudarão com tudo, mas depois não é bem assim. Se você não tem desenvolvedores "em casa", esquece. Não te ajudam com códigos, por exemplo. Basicamente o que fazem é buscar casos já resolvidos e te mandar um copy+cola.

Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?

Ainda não consegui começar a usar por conta da dificuldade de configurar e integrar com outras ferramentas. Estou quase dois meses atrasado. Realmente a falta de suporte dificulta bastante.

 

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