Avaliações do Blip
15 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Blip
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Blip?
Sophia Silva
Avaliação Take Blip
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.
Luiz silva
Avaliando Take Blip
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um produto de ótima qualidade, com um potencial enorme de crescimento e desenvolvimento, com certeza recomendaria a amigos ou empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria que esse tipo de produto tivesse sempre upgrade constantes.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Utilizo com diversos propósitos, tanto empresarial ou particular, dependendo claro da situação.
Léo Santtos
Excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Parabéns a empresa pela dedicação e qualidade dos seus produtos e todo atendimento bem feito por vocês
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nada a reclamar da empresa estão prestando um atendimento bom
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Sim de trazer melhoria sempre para todas finalidade que nos usuários precisamos desse produto excelente
Roberta Dias Bento
praticidade e facilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto do custo benefício, e que ele de opções gatuitas para os clientes. Tem bastante variedade de chatbots e isso nos traz muita praticidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
acho que poderia ter menos bugs, do tipo erros de servidor. Isso atrapalha um pouco no dia a dia, mas acho razoavel
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
atendimento de clientes na clinica. Monitorar as ligaçoes na ausencia de secretaria e impulsionamento de vendas
Alana Nepomuceno
Pós venda
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O serviço de venda é ágil e muito explicativo. Ocorre que a implantação não corresponde muitas vezes ao ofertado na venda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A implantação por ser feita por terceirizada acaba deixando a desejar
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Automatização da comunicação com clientes e fornecedores para dar agilidade na venda e pós venda.
Karina Morais
Ferramenta Intutiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tive a oportunidade de desenvolver a parte textual para implantação do Chatbot em uma Startup e a solução atende muito bem mesmo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pode melhorar a parte do suporte, após o Treinamento de Implantação, acredito que ainda precisa de acompanhamento.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Poxa! a diminuição dos esforços dos times respondendo dúvidas básicas e diárias.
Amanda Regina Silva
Ajudou muito nosso setor de atendimeno
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade de se comunicar com os clientes e da ampla integração com diversas ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderiam melhorar no processo de pré utilização. Não trabalhei ativamente no processo mas presenciei a complexidade. Em todos os momentos foram amparados pela equipe de suporte
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Rapidez para responder clientes; Respostas automatizadas; A take facilidade o processo de direcionamento do cliente ao setor exato.
Karenn Gonçalves
Funcionalidade em constante evolução|Atenção ao cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de construção dos fluxos. Materiais de fácil acesso e entendimento. Equipe de suporte maravilhosa!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Facilidade de comunicação e disponibilidade de serviços ao nosso cliente final!!
IMAJE Consultoria & Marketing Digital
Tudo em um
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Escalabilidade. As oportunidades de trabalho e usabilidade são muitas, facilitando a atuação em diversos segmentos de trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Contingência. Quando os serviços apresentam alguma falha (como a de ontem 22/02 - a mais crítica que vi até o momento), por mais que a equipe técnica atue de forma ágil (na maioria das vezes foi assim), para quem deixou a comunicação única e exclusiva na nuvem da Take, pode sofrer impactos significativos.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Suspensão de atendimento presencial total em alguns setores, automatização de serviços e integração entre sistemas.
Chafi Aoun
Funcionalidades ok, mas suporte ruim
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tem funcionalidades interessantes, apesar de ter gaps básicos, como permitir que e-mails sejam enviados com remetentes personalizados, só para dar um exemplo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte técnico deixa muito a desejar. Quando estão te vendendo passam a ideia de que te ajudarão com tudo, mas depois não é bem assim. Se você não tem desenvolvedores "em casa", esquece. Não te ajudam com códigos, por exemplo. Basicamente o que fazem é buscar casos já resolvidos e te mandar um copy+cola.
Quais são os problemas que você resolveu com blip? e quais benefícios você obteve?
Ainda não consegui começar a usar por conta da dificuldade de configurar e integrar com outras ferramentas. Estou quase dois meses atrasado. Realmente a falta de suporte dificulta bastante.