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Avaliações do Comunitive
4.7/5.0
70 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Comunitive
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Comunitive?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Miriã Tenório
Avaliação da plataforma Peepi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O atendimento rápido. Fazem um acompanhamento excelente, se preocupam com o cliente e como está o processo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que poderia melhorar a questão de desafios por redes sociais, ter mais opções para interação.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Envolver os colaboradores e engajar nas ações da empresa para termos um ótimo resultado.
Camila Levandovski
Avaliação Peepi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade em adesão dos colaboradores, é prático e dinâmico. Trouxe um engajamento bom para as redes sociais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma como se pontua os valores retirados em prêmios. Se o colaborador retirou premio deveria "perder" sua posição no Ranking
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Aumentar o engajamento das redes socais e compartilhar conhecimento interno na empresa
Mellyna Ferraz
Otima plataforma
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma Peepi é incrível, nela além de conseguir aproximar seus clientes e tornar sua empresa cada vez mais conhecida e amada!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ajudar mais os clientes com dicas ou inspirações para desafios, aumentar a opção de desafios!
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Interação com o cliente, conseguir entender e solucionar os problemas mais rápido!
Amanda Geraldini
Uma ferramenta inovadora!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma ferramenta que possibilita maior interação com nossos clientes de forma divertida e sai fora do comum.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A rapidez no atendimento via chatbot poderia ser melhor. Anteriormente era mais rápido, mas depois da implementação do robozinho, demora mais para ser atentido por uma pessoa real e a pessoa também demora para te responder. A melhor comunicação é direto pelo key account.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
O relacinamento entre empresa e clientes (defensores da marca). Conseguimos estreitar a comunicação de uma forma divertida e com benefícios para nossos clientes.
Vitor Barreira
funcionalizades e interface
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a interface é amigavel, e desafios bem elaborados. parte de pontuação também é bem elaborada
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de treinamento da ferramenta, onde não vi uma opção de uso inicial, seria importante incluir nos desafios e pontuar.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
enganjamento da equipe de marketing e ideias com a empresa toda, incluindo a tecnologia da informação.
Mariana Lyra de Almeida
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma muito fácil de usar, muito inovadora e atendimento especializado. Nossos clientes gostam muito.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
São questões pontuais de ferramentas, que podem ser aprimoradas. E poderia ter mais trocas com a peepi, sobre como trabalharmos da melhor forma, boas práticas, e benchs com outras empresas.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Buscamos a Peepi para conseguir envolver mais ainda os nossos clientes de maior valor, que já são engajados e torná-los defensores da marca.
Matheus Marcolongo
Ótimas funções e onboarding extremamente completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Plataforma muito intuitiva e com múltiplas oportunidades de criação de estratégias. O onboarding é extremamente cuidadoso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que tivesse mais integrações. Estou no inicio do onboarding, por enquanto é o único ponto que identifiquei.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Estou no onboarding ainda, então não tenho muito o que falar. Estamos muito confiantes que vamos crescer em engajamento!
Gabriela Magalhães
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil acessibilidade, fácil manuseio e programação, ótimo atendimento e feedback da equipe/time Peepi
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Até o momento não vejo pontos desfavoráveis ou que poderiam ser melhorados dentro da plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
O Peepi traz a funcionalidade e a ideia do marketing de defensores de maneira simples e rápida
Iago Ferreira
Plataforma de simples utilização e inovadora
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A plataforma é totalmente intuitiva e fornece excelentes relatórios para acompanhamento e análise de resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais funcionalidades para agregar ainda mais a proposta da plataforma, como jogos e ferramentas de validação.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Aproximação dos clientes e início de uma comunidade, com engajamento e proposta inovadora.
Graziela Guadagnin
Boa ferramenta para engajamento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma boa ferramenta para fortalecimento da marca e aumentar o engajamento, sobretudo dos colaboradores, através de recompensas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto, não vejo algo a ser melhorado. Cumpre com o prometido que se propõe.
Quais são os problemas que você resolveu com comunitive? e quais benefícios você obteve?
Ajuda na divulgação de comunicações internas, melhoria do engajamento do público interno com as ações da empresa, fortalecimento das marcas nas redes sociais.
