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O que é Conpass?
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O Conpass é uma ferramenta melhorar a retenção de clientes. A ferramenta traz funcionalidades como tutoriais guiados e pesquisas de NPS. Além disso, é possível notificar os usuários de novas implementações no sistema.
O Conpass oferece também a funcionalidade de suporte automatizado, para que as dúvidas dos usuários sejam pré-respondidas.
Informações adicionais
Fabricante
ConpassFundação
2016Plataforma
Navegador Web Desktop - PCSuporte técnico
EmailFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Vídeo Aula TextoFicou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
Tirar dúvidas no fórumOutras categorias de software que o Conpass está presente
Avaliações do Conpass
avaliações
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Scharon Fernandes
Ótima opção para onboarding!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Utilizei por pouco tempo, mas logo de início gostei! Achei um software bem fácil de configurar e diversas opções para automatizar e melhorar a experiência dos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como utilizei bem pouco, não tenho considerações a fazer sobre melhorias.
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Automatização da experiência do cliente; criação de tutoriais guiados, NPS e análise do comportamento dos clientes.
Vitor Bragantini
engajamento com o cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Conpass é uma solução para que as empresas de software de pequeno e médio porte automatizem a experiência de seus clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
em nada, acho que o software atende bem as expectativas...
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Reduzir os seus chamados de suporte e estabelecer uma experiência de uso mais interativa e de compreensão imediata aos clientes.
Beatriz Bataus
Opção com melhor custo benefício para o brasileiro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Quando precisei, o suporte sempre foi assertivo, nos apoia no onboarding de novos colaboradores e melhora a conversão de contas que estavam testando
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A implantação pode ser um pouco complicada dependendo da sua solução. Nem tudo é tão fácil como parece ser na teoria rs
Quais são os problemas que você resolveu com conpass? e quais benefícios você obteve?
Para facilitar o onboarding de novos usuários, aumentar retenção e melhorar a conversão de venda dos canais digitais.