Avaliações do Zoho CRM
45 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Zoho CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Zoho CRM?
Karine Albenize
Uma ferramenta útil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
gosto do layout e da simplicidade, é fácil poder mexer na tela e acessar o assunto que a gente quer
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não sei ainda, pois tem autenticações que ainda estou descobrindo
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
para leads de meu blog, do meu pinterest e de minha página n facebook e páginas de captura. MAs principalmente para me ajudar a me organizar visto que só eu trabalho com a plataforma.
Resposta do fabricante
Zoho
Obrigado pela confiança e por nos escolher! Caso tenha dúvidas, não hesite em nos chamar: [email protected]
Victor herzog
Uso incrível
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso, a usabilidade facil não demandou muito tempo de aprendizado, o que poupou muito tempo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integrações, gostaria de poder conectar com meu ecomerce de uma forma mais simples
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Gerenciar minhas vendas, administro meus clientes e carrinhos abandonados de uma forma simples
Resposta do fabricante
Zoho
Obrigado pelo feedback Victor! Quais aplicativos e complementos você gostaria de integrar?
Beatriz Guimarães
Destaques positivos e melhorias
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da diversidade de aplicativos e das possibilidades de automação de recursos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muitos caminhos para se fazer a mesma coisa no sistema. Poderia ser mais objetivo e prático em alguns apps. Mas sempre noto mudanças positivas nas adaptações que são feitas para o usuário.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Criar listas para envio de e-mail Mkt; Disponibilizar modelos de e-mail para a equipe de Vendas disparar pelo CRM. Em minha equipe utilizamos muito o Campaigns, Cliq, Mail, Analytics, Social, Workdrive e Meeting.
Resposta do fabricante
Zoho
Obrigado por nos escolher Bia! Nossa motivação é sempre a experiência do usuário, vamos considerar o seu feedback e aprimorar nossos recursos.
layon mundomidia
Completíssimo!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto é a infinidade de possibilidades que esta plataforma apresenta devido a quantidade de integrações disponibilizada.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
É a obrigatoriedade de sobrenome no cadastro de clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Ele é o centro nervoso de nossa empresa. Todo o atendimento passa por ele e por outros apps Zoho (pois usamos o Zoho One).
Resposta do fabricante
Zoho
Obrigado por nos escolher e pelo elogio! A obrigatoriedade ajuda a distinguir entre clientes com nomes iguais e que as informações sejam mais precisas e distintas.
Sil Macedo
Conhecendo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Entrei agora e ainda estou em processo de conhecimento e aprendizado da plataforma. Me parece uma boa proposta, vamos avançando.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tenho como opinar sobre isso, uma vez que acabei de entrar na plataforma e ainda estou conhecendo.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Com o propósito de poder ter uma renda extra paralela ao meu trabalho. Vamos ver se está dentro do meu propósito.
Resposta do fabricante
Zoho
Bem-vindo ao Zoho CRM! Muito obrigado por nos escolher, estamos dedicados a continuar oferecendo um serviço excepcional, se precisar, entre em contato: [email protected]
Bianca Barbosa Bruzasco
Avaliação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Zoho Brasil possui ótimos produtos, com interfaces intuitivas e fáceis de usar, além de contar com um ótimo suporte técnico.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho nenhuma indicação do que poderia melhorar.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Para facilitar o meu dia a dia, organizar meus documentos, usar o armazenamento, email.
Resposta do fabricante
Zoho
Agradecemos imensamente pelo seu feedback e elogio! Ficamos gratos em saber que nossa equipe conseguiu superar suas expectativas. Obrigado por nos escolher!
Alan Kardec
Vou rever minha nota dentro de alguns dias
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O aplicativo é intuitivo e de fácil navegação. Não temos problemas em achar nenhuma funcionalidade que precisamos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tenho insumos para dizer o que menos gosto nem o que precisa ser melhorado
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
No momento, estamos utilizando para avalizar sua funcionalidade para nossa empresa no seu dia a dia.
Zuleica Tani
Atratividade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma como as ferramentas estão disponibilizadas. É intuitivo usar. O suporte atende as demandas com rapidez.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sinceramente não gosto do colorido do logo.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Lançamento de produtos digitais, divulgação para leads. E-mail marketing e banco de dados dos clientes.
Ricardo Glodzinski
Muito completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema é muito completo, de fácil utilização e com uma interface muito amigável.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Até o momento não tive nenhum problema com a ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Comecei usando o e-mail gratuito. Funciona muito bem, já usamos a mais de 2 anos.
Resposta do fabricante
Zoho
Obrigado por confiar na Zoho por 2 anos! É um prazer saber que você teve uma experiência tão positiva conosco.
Bruna Toffanello - TTW Group
Ferramenta completa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade da personalização. Você cria seus campos, ajusta suas visualizações e fluxos sem depender de ninguém.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte ser em outro país, às vezes, impacta em uma urgência, mas agora, com o suporte no Brasil, tende a melhorar.
Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão e organização de leads, contatos, fornecedores e oportunidadades de venda, por empresa e por equipe.
Resposta do fabricante
Zoho
Obrigado por compartilhar sua avaliação conosco Bruna! Estamos sempre buscando melhorar, e agora, nosso suporte está completo, se precisar: [email protected]