Zoho CRM  

O que você mais gosta?

personalização de campos, permitindo melhor adaptação de uso, além das configurações de uso

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

o valor cobrado por licença, que na conversão fica menos atrativo

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

relacionamento com clientes e acompanhamento de negócios. agendamento de atividades e automatização de algumas.

Agradecemos suas sugestões! Trabalhamos em uma solução para cobrança em real. Seu feedback positivo é crucial.

O que você mais gosta?

Simplificidade manutenção de informações também nas funções personalizadas que são possíveis fazer alterações mesmo no plano Free

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Tem algumas funções que poderiam ter mais esclarecimento para o usuário mais simples

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Manutenção de contatos de minha pequena empresa, tem a ferramenta se smartphone que auxilia bastante

Identificar áreas de melhoria é fundamental, valorizamos sua opinião! Estamos revisando funções para torná-las mais claras. Obrigado pelo feedback!

O que você mais gosta?

Facilidade e flexibilidade de customização Quantidade de recursos e funcionalidades

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Limitação de alguns recursos para a versão profissional Baixa capacidade de armazenamento de arquivos e documentos

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão e comunicação com os clientes da empresa. Elaboração de campanhas de vendas e prospecção de negócios. Consolidação das informações dos leads para comunicação e captação de clientes

Entendemos sua preocupação com a versão profissional, e estamos trabalhando para melhorar. Ficamos felizes por ajudar na gestão, comunicação, campanhas e leads!

O que você mais gosta?

Ele é simples de usar, as informações são faceis de localizar, você pode criar diversos funis e o cadastro das informações são simplificados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A questão de layout poderia ser otimizada, mas não é um ponto que desmereça a solução.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizo a ferramenta de CRM de vendas e acompanhamento de oportunidades geradas pelo time de marketing.

Obrigado pelo comentário Jean! Apreciamos suas sugestões para melhorar ainda mais, conte conosco!

O que você mais gosta?

Praticidade na utilização das ferramentas e personalização, foi a ferramenta que se adequou melhor ao fluxo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Com a valorização do dolar, o valor ficou bem alto

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Melhorar a organização de cadastro de proposta da minha empresa, o que facilitou bem o fluxo de trabalho

Valorizamos sua preferência pelo Zoho CRM! Somos comprometidos em oferecer valor e buscamos maneiras de torná-lo mais acessível, contando ainda com soluções exclusivas e únicas.

O que você mais gosta?

A quantidade de recursos e automações. Hoje temos muito bem mapeado todos os nossos processos dentro do CRM. Temos muitas automações que facilitam o dia a dia dos usuários. Utilizamos o Zoho desde 2013 e cada vez mais fico satisfeitas com os recursos disponibilizados para os usuários. Temos um equipe enxuta que consegue performar melhor graças aos recursos que o CRM nos disponibiliza hoje, pois tudo é feito de forma muito automatizada.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Um ponto de melhoria que vejo é a parte de histórico das atividades. Poderia ter uma possibilidade de visualização de todas as atividades e ligações dos prospects e clientes. Hoje precisamos recorrer aos relatórios. Se tivesse um forma de mostrar um histórico dos registros seria sensacional.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizo para fazer toda gestão do processo comercial, desde a captação de leads até o fechamento do contrato. E também a gestão de recompras dos clientes.

Agradecemos sua lealdade desde 2013! Sobre seu feedback, você pode entrar em contato com o nosso suporte, assim conseguimos verificar com mais detalhes: [email protected]

O que você mais gosta?

Gosto do visual, da facilidade na utilização e a Integração com outros aplicativos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O Zoho executa atualizações sem informar aos usuários. Seria importante e adequado que a cada atualização nos enviem um e-mail sobre o que está sendo atualizado e sobre como essa funcionalidade ajuda, como utiliza-la, e etc.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Sou administrador do CRM da empresa, onde realizo a gestão dos processos de vendas.

Obrigado por nos escolher Juliana! Expandir nossos releases é uma ótima ideia, vamos aprimorar sua sugestão para oferecer uma experiência ainda melhor.

O que você mais gosta?

Usamos o Zoho Mail como e-mail corporativo da nossa empresa. O bom é podermos colocar o nome.sobrenome e o "@" com o nome da empresa. Isso torna os e-mail mais profissionais

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Minha caixa de entrada fica cheia muito rapidamente, isso deixa a página pesada e sempre trava muito

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Para minha empresa ter um e-mail coorporativo e para facilitar o contato com todos nossos clientes, fornecedores e investidores

Obrigado pelo feedback Lucas! Você pode excluir e-mails para gerar mais espaço ou comprar armazenamento adicional. Se tiver mais dúvidas, entre em contato: [email protected]

O que você mais gosta?

Adorei utilizar o Zoho! Possui muitas ferramentas e utilidades para facilitar várias coisas do dia-a-dia

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Muitos caminhos para o mesmo final, poderia simplificar algumas coisas deixando-as mais sugestivas

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizo para tirar listas de CNAES para fazer o envio de e-mail marketing para clientes e para avaliar as respostas

Obrigado por sua confiança! Estamos atentos ao feedback e já estamos desenvolvendo soluções mais acessíveis.

O que você mais gosta?

A facilidade de integração e disparo em massa é sem dúvida subestimada no ZohoCRM. A triagem dos leads é muito boa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas ferramentas de classificação e alimentação dos leads e transações poderiam ser mais fáceis de acessar.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Triagem e conversão de leads advindos de campanhas de tráfego pago utilizando o Zoho Marketing

Obrigado por compartilhar conosco seu feedback! Vamos aprimorar esses recursos para atender melhor às suas expectativas e necessidades.