Capa Zoho CRM
Selo Líder de Satisfação Primavera Zoho CRM

Zoho CRM  

trofeu
estrela
gráfico para cima
estrela 4.7/5.0
raio

Garantia de resposta rápida

trofeu
estrela sem cor
gráfico para cima

Avaliações do Zoho CRM

estrela 4.7/5.0

45 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
4.6
 
Custo/Benefícios
4.6
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Zoho CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Zoho CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Miguel Antunes avatar

Miguel Antunes

Sócio/Proprietário na Agência Guimel

Top do mercado

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Fácil organização de dados e se apresenta uma plataforma extremamente intuitiva no dia a dia.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto nada, estou satisfeito comtudo!

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Organização, acompanhamento, automatização de contatos e proximidade com clientes.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Muito obrigado pelo feedpack positivo! Ficamos muito felizes em atender suas necessidades e expectativas!

Isabella Padilha avatar

Isabella Padilha

Gerente/Coordenador na EPIA Inc.

Sensacional!

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sensacional! Muito bom o acompanhamento nos estagios dos clientes! Facilitou muito

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Tive dificuldades nas configurações. Porém o suporte doi incrível

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

dSensacional!Acompanhamento de clientes em seus estágios e geração de novos leads!


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Muito obrigado pelo feedback positivo Bella! Conte conosco!

Caroline Bertoldi avatar

Caroline Bertoldi

Outro na Caroline

Software completo e flexível

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sua interface simples e intuitiva, o que deixa ainda mais fácil aprender a usá-lo, além da obtenção de dados relevantes para desenvolver estratégias de marketing e automatizar grande parte do processo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Atende todas as minhas necessidades. Sugestão: a cobrança poderia ser na moeda nacional.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

A fim de deixar o envio dos conteúdos relevantes muito mais fácil e direcionado a partir do uso de dados, aumentando a probabilidade do público continuar acompanhando. Além disso, para facilitar na criação de campanhas e ações mais inteligentes com base no conhecimento de público que já existe!


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigada por nos escolher Caroline! Já estamos trabalhando na solução para a cobrança em real.

Deborah Parrela avatar

Deborah Parrela

Gerente/Coordenador na KSL

Usabilidade e suporte

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Já pedi ajuda para o suporte algumas vezes e o atendimento foi excelente! Atendimento em português e muito rápido

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto nada, estou gostando muito de utilizar a ferramenta

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Email marketing para clientes, fácil de usar Consigo agendar e acompanhar os resultados


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Muito obrigado por nos escolher e pelo elogio Deborah!

Lucianna Alves avatar

Lucianna Alves

Consultor/Terceirizado na CRM7

Flexível, Robusto e Completo!!!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gestão organizada de dados, tarefas automatizas que facilita a cobertura de carteira e melhora a qualidade de atendimento ao meu cliente. Tudo que eu preciso em um único lugar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Interação com redes de mensagem instantanea como whatsapp e telegram

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Melhora minha eficiência e do time em vendas, pré-vendas, com dados e análise de perfil, e em gestão, visão 360º.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado pelo feedback Lucianna! O Zoho CRM oferece uma integração perfeita com o WhatsApp, converse com o nosso time e saiba mais: [email protected]

victor freitas avatar

victor freitas

Analista/Assistente na VSF

Software completo com ótimas opções de automações

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto de automatizar tarefas repetitivas do dia a dia e de capturar leads direto do meu website

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para mim é perfeito, estou gostando muito da ferramenta, tem atendido minhas necessidades

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Economia de tempo, focando mais nas vendas, organização dos leads, maior controle sobre as métricas do negócio através da criação de gráficos.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Muito obrigado por nos escolher Victor! Seu feedback positivo é a nossa motivação para melhorar ainda mais.

Dionei Fábio Serino avatar

Dionei Fábio Serino

Sócio/Proprietário na Difoose

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O Zoho CRM é bastante completo e possui uma série de integrações que facilitam o dia a dia e permitem automatizar processos. Isso aumenta muito a produtividade do time.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que a única coisa que poderia melhorar seria realizar o pagamento em reais ao invés de dólares.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Toda a gestão dos negócios e criação de relatórios ficou muito mais fácil com o Zoho CRM. Isso evita que eu perca negócios por falta de contatos ao mesmo tempo em que me gera insights com base nos dados da minha própria carteira de clientes.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Agradecemos suas sugestões! Já estamos trabalhando em uma solução para cobrança em real :)

Mônica De Paula avatar

Mônica De Paula

Gerente/Coordenador na WebPeak

Funcionalidades e suporte excelentes!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Com a Zoho conseguimos centralizar tudo que uma empresa precisa, diminuindo as gaps e otimizando o processo. Recomendo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter funcionalidade de tradução compartilhada entre os usuários e mais documentação em português.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Redução de tempo nas atividades e criação de tarefas, automação das réguas de email com segmentação pelo form (muito prático).


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado pelo feedback monica! Vamos procurar melhorar nessa parte, conte sempre conosco através do [email protected]

Emmy Tercilia avatar

Emmy Tercilia

Analista/Assistente na WebPeak

Funcionalidades excelentes

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Todo os sistemas e funções que a plataforma oferece. Versatilidade e praticidade.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho nada que eu não goste na Zoho CRM, não tenho pontos negativos ou a melhorar.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

A Zoho CRM trouxe um impacto positivo para o dia a dia da empresa onde trabalho.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado pelo feedback e elogios emilly! Sua satisfação é a nossa motivação, conte conosco!

Giulia Oliveira avatar

Giulia Oliveira

Analista/Assistente na WebPeak

Diversos recursos em um só lugar

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Além de ter uma implementação rápida, o Zoho CRM vai além das expectativas. Agora, consigo ter contato com meus clientes em diversos canais e ter notificações em tempo real sobre tudo o que acontece durante o processo. Com a automação das etapas, consigo focar em outras questões sem precisar me preocupar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sou usuária da plataforma há um bom tempo e estou satisfeita com os recursos oferecidos.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

A automação dos processos garantiu que tarefas rotineiras consumissem menos tempo. Com isso, consegui ter melhor controle do meu fluxo de trabalho e executar as ações necessárias no tempo certo durante o contato com potenciais clientes.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado pelo feedback! Conte conosco!

 

Para uma navegação completa, você precisa Aceitar nossos Cookies

Aceitar cookies