Capa Zoho CRM
Selo Líder de Satisfação Primavera Zoho CRM

Zoho CRM  

trofeu
estrela
gráfico para cima
estrela 4.7/5.0
raio

Garantia de resposta rápida

trofeu
estrela sem cor
gráfico para cima

Avaliações do Zoho CRM

estrela 4.7/5.0

45 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
4.6
 
Custo/Benefícios
4.6
 
estrela Boas funcionalidades
estrela Fácil de usar
estrela Bom atendimento
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Zoho CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Zoho CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Gabriel Vinícius avatar

Gabriel Vinícius

Supervisor na Hicorp

Centralização da informação e custobenefício

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A possibilidade de customização, nós sofriamos muito com ferramentas que entregam pouco e custam muito.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O faturamento ser em Real seria um bom ponto de melhoria a ser explorado.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Centralização de processos, distribuição de oportunidades de forma mais assertiva e controle das informações. É uma ferramenta incrível e que supera expectativas!


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Agradecemos por compartilhar suas sugestões. Já estamos trabalhando na solução para a cobrança em real. Valorizamos seu feedback positivo anterior! Obrigado!

Wellington Rafael avatar

Wellington Rafael

Sócio/Proprietário na FocosMind

Inovação extraordinária.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Parabéns pelos desenvolvedores, ferramenta fácil integração, fácil uso diário. Proporciona clareza, entendimento pelo que esta sendo proposto.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Neste momento não consegui achar pontos negativos, pois todas as necessidades imediatas estão sendo atendidas.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Encontrar maior foco em minha empresa, direcionando os produtos certos, alinhando os leads e entrega extraordinária.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Agradecemos pelo elogio e feedback positivo! Sua satisfação é nossa prioridade. Estamos também atentos às suas sugestões para garantir uma experiência ainda melhor.

Andreza Barbosa avatar

Andreza Barbosa

Analista/Assistente na PTC Indústria

Avaliação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A plataforma é Maravilhosa, sensacional. A equipe é muito profissional, perfeita.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Está ótimo, não precisa mudar. São incrível.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizo o zobo crm por conta do e-mail e do gerenciador de arquivos da plataforma.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Agradecemos imensamente pelos elogios calorosos e pelo feedback positivo! Sua satisfação é nossa maior recompensa e motivação.

Lorival Junior avatar

Lorival Junior

Diretor/C-Level na Contare Tecnologia

Avaliação Zoho CRM

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Das possibilidades de customização de campos, criação de novas sessões e da função de criação de rotinas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até o momento o Zoho tem atendimento as nossas demandas.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Executar a gestão e acompanhamento do time comercial, monitorar os negócios, receitas e de avaliar as previsões de negócios.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado por escolher o Zoho CRM! Estamos comprometidos em melhorar. Vamos considerar sua sugestão para incluir funcionalidades de CRM para avaliações.

Bruno azeredo avatar

Bruno azeredo

Analista/Assistente na Unifluency

CRM completo

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É completamente personalizável para qualquer tipo de empresa. Você pode configurar todos dos campos e regras que imaginar, fazendo a solução perfeita para sua empresa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

São tantas opção de personalização que é necessário se empenhar para poder configurar tudo da maneira que você quer.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Para gestão de clientes ativos e desativados, histórico de vendas, faturamento e pipeline de vendas.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Agradecemos pela avaliação Bruno! Estamos simplificando o processo para tornar a configuração ainda mais intuitiva. Obrigado por escolher o Zoho CRM!

Alicinho Novaes avatar

Alicinho Novaes

Sócio/Proprietário na Business4web

Facilidade em integrar com as ferramentas que já uso

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Já usei alguns CRM´s e tive dificuldade em integrar com demais ferramentas que são cruciais para o funcionamento das automações que costumo fazer, com o Zoho CRM pude demandar mais tempo no que realmente é necessário e confiar na automação para mter todas as ferramentas conectadas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Como desenvolvedor, a documentação das ferramentas precisam ser um pouco mais fáceis de entender, senti um pouco de dificuladade nesse quesito, tendo que recorrer a informações de sites externos para poder implementar de modo eficiente as soluções.

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Sou totalmente adepto à automação de meus processos, usar o CRM me dá melkhor companhamento do lead, sabendo em qual fase cada um estar e enviá-lo para outras ferramentas de acordo com a maturidade e posição no meus funis, com o Zoho CRM consigo agilizar meus processos nesse fluxo.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado pelo feedback! Vamos trabalhar para melhorar a documentação e garantir uma experiência ainda mais eficiente.

Anderson Ferreira avatar

Anderson Ferreira

Supervisor na AltoQi

Um CRM flexível e adaptável

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A interface é de fácil interação, permite a personalização dos módulos e fácil integração com outras aplicações

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O valor ser cobrado em real, pois hoje o faturamento ocorre em dólar

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Padronização no processo de vendas e pós vendas, com integrações com outras aplicações que a organização usa.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Estamos cientes da sua preocupação com a cobrança em real, e queremos assegurar que já estamos trabalhando para resolver isso.

Eber Lucas Elias avatar

Eber Lucas Elias

Sócio/Proprietário na Autonomo

Notas a Zoho

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A quantidade de recursos e a facilidade na criação de contas corporativas e a gratuidade e preços acessíveis

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface das contas de e-mail poderia ser melhor, de início quando se migra de outros serviços de e-mail a interface de início é bastante confusa e complicada de mexer, mas com o tempo da para se acostumar

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

E-mail corporativo, para contato com clientes e possíveis investidores para a minha marca pessoal


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Obrigado pelo comentário! Levaremos sua observação sobre a interface em consideração para melhorias.

Priscilla Rarimmy avatar

Priscilla Rarimmy

Estagiário na Zipper

òtima aplicação

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Simplificidade manutenção de informações também nas funções personalizadas que são possíveis fazer alterações mesmo no plano gratuíto

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas funcionalidade de crm para que os clientes possam avaliar

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Muito bom! Cumpre muito bem os requisitos para que foi proposto. Assegura qualidade e boa interface para os usuários.

Gustavo Arraigada avatar

Gustavo Arraigada

Sócio/Proprietário na 3DC Agency

Excelente CMR

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Sua IA é a sua quantidade de funcionalidades Suas extensão son optima para tudo tipo de tarefas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que tem tudo lo que precisa. Mais cor no diseno

Quais são os problemas que você resolveu com zoho crm? e quais benefícios você obteve?

Eu utilizo pra trabalhar com marketing digital y manter tudos os clientes en contato sin esquecer a ninguém.


Resposta do fabricante

Zoho CRM

Zoho 

Apreciamos mucho tus palabras elogiosas y comentarios positivos. Nuestra principal meta es tu satisfacción, y estamos dedicados a mejorar constantemente!

 

Para uma navegação completa, você precisa Aceitar nossos Cookies

Aceitar cookies